Заказал на сайте колеса даром комплект колес в сборе, изначально напрягла дата доставки заказа в магазин в моем городе: 6 дней , ещё больше напрягло хранение моего заказа в данном магазине в течении всего двух дней), ладно всякое бывает подумал я и заказал,с расчетом на то что заказ ну уж точно смогут довезти ровно в срок. Договорился на работе о перестановке в графике,взял выходной конкретно на день доставки, и что вы думаете? Конечно они не успели и перенесли доставку ещё на 1-2 дня. Отдельно хочется сказать о поддержке, везде говорят по разному: по телефону одно,во ВКонтакте другое,на сайте в личном кабинете третье. Прямой телефон магазина в моем городе давать отказались ,все решай через общую горячую линию, отвечают очень долго,каждый день она у них перегружена и время ответа оператора в среднем 15-20 минут,толком на горячей линии сказать ничего не могут,то не могут дозвониться в магазин,то им из этого магазина дают разную информацию. Про сайт я вообще молчу, хуже чем это лагающее недоразумение я не встречал.В общем не рекомендую обращаться в эту компанию людям со слабой нервной системой и не готовым ждать свой заказ больше недели. Единственное, что есть хорошего в этой конторе ,это онлайн поддержка во ВКонтакте,отвечают быстро,вежливо и по существу,все звезды в оценке только за это.
Всем удачных покупок!
Fit Service
October 2024 •
5
Недавно обратился в компанию FIT SERVICE для замены шин на зимние. Остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный сервис.