неплохой пункт выдачи: достаточно чистый и опрятный. сотрудники бывают уставшими, но всегда вежливые и помогающие. отдельное спасибо сотруднику антону, который не раз и не два помогал мне в трудных ситуациях! :)
минус один — после ремонта примерочных стало две, в них зачастую бывают очереди, плюс далеко не каждый посетитель терпелив, и тебя, бывает, бесцеремонно торопят, когда ты примеряешь свои вещи.
Ozon
August 2024 •
3
хороший пункт выдачи: чистый, удобно расположенный, сотрудники быстро отдают заказы. но есть огромное "но" — перерывы. приходишь в 19.00, чтобы забрать свой заказ, а дверь закрыта. приходится постоянно дозваниваться и узнавать, когда работник вернется; один раз ответившая девочка заявила, что будет через десять минут, не раньше. изумительно, что дальше? сторожить ее все это время?
Tochka Krasoty
March 2024 •
1
это полное разочарование!
записалась на стрижку волос до 25 см к мастеру зарине 01.03.24 в 17.00. мастеру буквально на пальцах показала, какой длины стрижку я хочу (~ 2-3 сантиметра от мочки ушей); мастер уточнила, такая длина должна быть на влажные волосы или же на сухие кудри, я ответила, что на сухие кудри.
в итоге этот горе-мастер отрезал волосы до ушей. на мой вопрос о том, почему, собственно, так коротко, мне был дан ответ: я высушила снизу вверх, подняла их, они опустятся. короче говоря, голову я вымыла, уложила волосы без объема, но они не опустились.
заплатить пришлось 1660 вместо 890. денег, конечно, не жаль, но ценообразование фееричное: стрижка стоит столько-то, но КАРЕ в два раза больше. давно каре стрижкой быть перестало? или, возможно, используются какие-то специальные навыки или технологии?
я крайне недовольна ни работой мастера, ни салона в целом. будьте готовы к тому, что вам не просто сделают не так, как вы просили, а еще поменяют вам услугу без согласования и вам придется заплатить в два раза больше.
прошу менеджера этого прекрасного заведения связаться со мной для решения ситуации.
Boxberry
March 2024 •
1
сервис на одну звезду.
пришла 8 января, в районе 12.00, чтобы отправить посылку на авито. мне сказали, что ни на выдачу, ни на прием они сегодня не работают; в картах же указано, что они работают, никаких объявлений и вывесок нет. оператор сказал, что на картах указан график работы. пояснить, почему на картах все открыто и работает, а по факту — нет, он не смог.
не рекомендую это место, только зря потратите силы и время.
French Beauty
August 2023 •
5
пришла в этот салон после крайнне неудачного опыта в другом салоне.
сюда хожу на маникюр и за все время посещений смогла побывать у анны, ксении и сони.
первые два мастера, к сожалению, мне не подошли. создалось впечатление, будто бы мастера куда-то торопились: первый залил топом кутикулу почти на всех ногтях, после отрастания он начал цепляться, второй так неаккуратно запечатал торцы на коротких ногтях, что залил лаком пространство под ним и боковые валики.
учитывая то, что у мастеров хорошие отзывы, наверное, мне просто не повезло.
но соня — это моя любовь с первого взгляда! вежливая, аккуратная, учитывает все пожелания, находит способ справиться с моей влажной кутикулой и сделать покрытие так, чтобы после не было ни отслоек, ни каких-либо проблемных мест. я точно не преувеличу, если скажу, что нашла наконец СВОЕГО мастера!)
еще из плюсов:
— салон находится в шаговой доступности от ст. мцд пенягино;
— приятный интерьер;
— замечательный администратор, который без проблем нальет чай/кофе/воду и поможет с оформлением подарочного сертификата;
— мастера вскрывают крафт пакет с инструментами при вас;
— огромный ассортимент услуг, начиная от маникюра и заканчивая массажем.
прикрепляю несколько фото маникюра, сделанного соней.
Mona Liza
August 2023 •
1
отзыв от 12 марта 2023 года: ходила в этот салон дважды: сначала к мастеру сюзи (салон 1), потом — к мастеру наре (салон 2).
к мастеру сюзи пришла 9 февраля, в 14.45, после того, как целый год не делала маникюр с покрытием; мастеру об этом сказала. при проведении процедуры мастер порезал мне два пальца. покрытие было достаточно аккуратным, но спустя три недели покрытие начало слазить пленкой.
именно это заставило меня в экстренном порядке записываться снова, 3 марта, в 13.00. записалась к мастеру наре. она также раскровила мне палец, но покрытие вопросов не вызывало несколько дней. после появились жуткие отслойки у кутикулы, из-за которых пришлось записываться вновь, уже 6 марта, на 11.00. ремонт ногтей с отслойками делала нара, которая прошлась фрезой для снятия по коже и вновь раскровила ее. забавный момент: при ремонте не смогла вспомнить, каким цветом выкрашивали. когда достали нужный, мастер нара поставила крупную каплю лака прямо на стол, сравнила, а после собрала эту каплю со стола кистью и вымазала во флакон. это многое говорит об уровне салона, как вы считаете?
еще из минусов:
— теснота. три-четыре мастера делят длинный стол.
— мастера могут отвлекаться от работы и переговариваться меж собой на своем языке. о вас ли говорят? сиди и догадывайся.
— минимальная подготовка ногтя к покрытию. дегидратором и праймером мастера не пользуются.
— покрытие под кутикулу не практикуется. будьте готовы к тому, что от кутикулы отступят 1-1.5 миллиметра, и через неделю ваш маникюр будет выглядеть неподобающе.
— у каждого мастера, на его месте, есть пылесос, собирающий материал при снятии, но он либо не работает, либо его из принципа не включают.
— при клиенте НИКТО не выскрывает крафт-пакеты. вполне вероятно, что пилка для каждого клиента одна, а инструменты не стерилизуют должным образом.
— оплата ТОЛЬКО переводом. платежного терминала просто-напросто нет. предполагаю, что управляющая салона просто не хочет отдавать процент банку и иметь дело с налоговой.
очевидные плюсы:
— местонахождение. от станции пенягино 7 минут прогулочным шагом.
— комфорт. удобные стулья, чай/кофе/вода, сладкое.
— отзывчивые администраторы. девочки без проблем записали меня на ремонт по гарантии, за что им огромное спасибо!
мой вердикт: это ОЧЕНЬ посредственный потоковый салон с накрученными отзывами. мне были важны чистота — в т. ч. стерильность инструментов — и качество маникюра с покрытием. на все остальное я могла бы закрыть глаза, но увы! если вам важно здоровье и состояние ногтей, а также качество услуг, за которое вы отдаете деньги, то поищите другой салон.
upd: после ремонта двух ногтей отслойки пошли на других. это ужасно!
upd от 25 августа 2023 года: я ДВАЖДЫ просила удалить мой номер из клиентской базы, чтобы мне не приходила рассылка спама об акциях, но, естественно, этого не было сделано. владелице этого салона рекомендую прочитать ФЗ "О рекламе", в частности ст. 18, а также ст. 14.8 КоАП РФ — будете знать, за что будет написано заявление в антимонопольный орган и за что вам будет выписан штраф.
Kudri Club
April 2023 •
5
время от времени — когда появляется возможность — хожу к мастеру елене на стрижку. всегда обрезаю отросшие волосы и делаю каре. еще ни разу не уходила от мастера недовольная! быстро, качественно, с учетом всех пожеланий и приятными разговорами — абсолютно не к чему придраться.
салон небольшой, возможно, чуточку тесный для такого обилия услуг, светлый, уютный, мастера без проблем оценят состояние волос и ответят на интересующие вопросы.
желаю салону процветания!
Reanimatrix
September 2022 •
1
очень неоднозначное впечатление оставила эта мастерская.
31 августа относила ноутбук на ремонт: резко перестал включаться, не реагировал на зарядное устройство. парень за стойкой все зарегистрировал, объяснил, выдал квитанцию. вечером этого же дня мне позвонил мастер, рассказал про выявленные проблемы, проделанную работу и озвучил цену.
1 сентября в 11.00 я подошла к мастерской, чтобы забрать свой ноутбук. помимо меня были еще трое мужчин. к тому времени, как мастерская должна была открыться, она была закрыта; естественно, несколько раз мы звонили начальнику, чтобы узнать, в чем дело и почему никого нет — в ответ было «сейчас работник придет». в конечном итоге трое мужчин ушли, я осталась. работник пришел к 11.30, банальных извинений не принес.
соответственно, прождала я полчаса, если не больше.
разочарования на этом не закончились. я спросила, есть ли терминал, чтобы оплатить — на секунду, здесь, в яндекс.картах стоит возможность оплаты картой —, на что получила ответ: оплата только наличными, перевод +10% к стоимости ремонта. сказать, что я была неприятно удивлена, — это ничего не сказать. пришлось идти к ближайшему сберу, чтобы снять деньги и оплатить.
к проделанному ремонту претензий и вопросов не имею: реально быстро, качественно. а вот самой организацией работы недовольно, поэтому руководству этого места одна звезда.
Fmfoto.ru
November 2021 •
5
прекраснейшее место! фотографировалась здесь на паспорт. все прошло быстро, профессионально, а фото получилось выше всяких похвал. рекомендую. :>
Kari
August 2021 •
1
поставила бы ползвезды и то максимум. пришла забирать собранный и готовый заказ, подхожу к кассе, где мне дают отворот-поворот: заказов у них, видите ли, нет. предъявляю номер заказа, ответ все тот же. пытаюсь выяснить, почему заказ ГОТОВ и ОЖИДАЕТ в магазине, но продавщица, не утруждая себя ответом, утыкается в телефон и начинает меня игнорировать.
сотрудницы — некомпетентные хамоватые барышни, которым платят, видимо, за умение впаривать откровенно посредственного качества товар и криво подведенные глазки.