Илья Л.
9
0
subscribers
1
subscription
229.4K
views
Прекрасная кухня , минус звезда только за то как реализован отсекатель холодного воздуха на входе .
Уважаемая администрация, поставьте вместо клумб на входе пластиковую / стеклянную панель , у вас невозможно находится в зале , дует из любого места . Включите пжл воздушную стену на постоянной основе .
Начну с минусов , без плюсов , так как - это ключевое для тех , кто собирается ехать сюда с детьми . Может вас это спасет на стадии бронирования
Отель кидает клиентов на деньги .
При бронирование доплатили за номер делюкс с большой кроватью и главное бесплатным проживанием с ребенком 9 лет . Отель подтвердил бронь и зеленым цветом в брони указал , что проживание ребенка включено .
Но когда мы приехали , нас ждал сюрприз , нас ни дали ни номера де люкс , ни большую семейную кровать , ни главное кровати для ребенка .
На ресепшен представители администрации в очень грубой форме нам отказали в наших оплаченных условиях .
С нас требуют доплаты 30% стоимости чтобы ребенок мог спать на кровати .
Так же сказали доплатить 250 евро депозита , опасаясь , что мы русские сломаем что то в номере . И при этом сказали , не доплатите не получите номер .
Бронировали через букинг .
Остерегайтесь этого отеля в красивой обложке !
Отвратительный сервис под обложкой красивого отеля .
Плюсы
1. Красивый риф
2. Большие номера
3. Чистая зеленая территория
Минусы
Египетский менталитет помноженный на сервис .
1. Нет никогда еды в нужном количестве в основном ресторане
2. Ваш отдых будет всегда проходить по эгидой чего то ждать , будут это напитки или еда . Менять полотенца могут по 15 минут на пляже , они всегда кончаются еще рано утром
3 . Ремонтные работы в отели с резкой плитки проходят каждый день в 23 часа и позже
4. В целом скудный набор напитков в баре для отеля уровня все включено
Очень не рекомендую этот отель , не ведитесь на обертку или горе блогеров на ютубе . Это отель очень и очень посредственный
Филиал Ада на земеле , чтобы к вам ваши дети так относились , как вы относитесь к людям . Даже не жалко , что вам за это так мало платят
В целом неплохое место , если бы не одно но . Ребята вы тааааакие медленные . Так долго кофе невозможно делать . Ну , сделайте что то с персоналом , поменяйте , обучите . 30 минут 2 кофе ждать на вынос это дно
Первый раз попробовали сменить пиццерию в районе . Спалили пиццу , через пол часа пришлось делать возврат . Вытяжка в заведение тоже не работает . Горелым пахло сильно. В Микрогород есть прекрасная пицца , увы это , видимо , не тут
Из плюсов низкая цена , хорошая команда на борту .
Из минусов . Жадное руководство , которое поощеряет хамское отношение гидов , которые считают , что они царьки на корабли и дайверы отдыхают для гидов , а не гиды работают для дайверов .
В очень плохом состоянии лодка . Нет часто горячей воды . Не закрываются двери .
В частности отвратительный Гид Хайсан , с которым по итогу неде льного сафари отказалась нырять вся команда .
Обратная связь руководству компании всегда трактуется в штыки .
Советую заплатить на пару сотен евро больше и не тратить свое время на низкий сервис .