Diod
April 2024
5
Ребята спасибо большое! Проходила тех.обсулживание авто было очень приятно коммуницировать. Клиентоориентированность суперская. Классно отработали мою завязку, проконсультировали заранее и сделали свое дело. И по времени оперативно, и по деньгам отлично!
Yobidoyobi
January 2023
1
Вчера заказали 2 набора ( Темпура хит, Три цезаря и Том Ям) Привезли не все роллы, только 4 вида Темпура хит с горем пополам неровно нарезаный доставили. Очень вкусный том ям доставили, и видимо 1 из 4 видов роллов был бедный набор Три цезаря, который решили не докладывать) Моментально замечаю - звоню. Говорят все поняли, сейчас переведем деньги) Прошу заметить, что я постоянный клиент и за все время открытия было, что разок они так накосячили и перевели, разок забыли что я не заранее оплачивала, а они не подумали и отправили мне заказ по Яндекс.Такси и я с совестью после получения перевела оплату, и не обманула. То есть жили душа в душу) Но в этот раз они решили испортить наш крепкий союз! 😂 Сказали переведут деньги, мы спокойной душой начали есть, но через 20-30 минут звонят и просят фото. Я говорю сейчас пришлю заказ, снимаю на видео и чек, и подъеденный заказ(все виды еще есть, не съели) , и мусор 😂 Отправляю. Ответа нет. Жду завтра, мало ли завал. Ведь заказ мы ждали 2,5 часа) Звоню на следующий день- трубку не берут с моего номера, жалобы в ватс апп не реагируют. После обращения на горячую линию начали выходить на связь, и то не с первого раза. Администратор говорит помнит что положили, денег не будет возвращать. А на горячей линии говорят заказы фоткаются перед отправкой) а Чебоксары говорят, такого нет) Вот что делать с Чебоксарским бизнесом?) Союз наш крепкий разорван, заказывать там уже не буду, роллы испортились, даже вид уже тяп-ляп, начали часто что-то забывать. Грустно. Будем тестить другие доставки) Кстати, роллы не доели, лежат в мусорке, все 4 вида)
Sushi master
October 2022
2
Заказали в 14:47, привезли в 16:47 На картинке большие роллы, по факту роллы с размером с ноготь. Начинку надо смотреть уже через лупу. Я бы за это не отдала даже 600₽, первый и последний заказ 🤷🏽‍♀️