Bank Uralsib
August 2022 •
1
После ненадлежащего обслуживания, оставил обращение в банк, получил ответ на электронку, о его рассмотрении в течение 30 дней. Прошло несколько лет, а воз и ныне там... Не рекомендую данный банк, с отвратительным отношением к клиенту.
Альфа-Банк
August 2022 •
1
Обратился в отделение для получения карты. Получил талон в электронную очередь и занял место на диване, ожидая вызов. За мной подходили клиенты, и, тоже брали талоны. Через некоторое время, один из сотрудников, вместо того, что бы вызвать клиента в программе, вышел в зал и подошел к первому попавшемуся клиенту, поинтересовавшись, какой у него вопрос. (У посетителя был следующий талон, и он обратился с тем же вопросом что и я) После чего сотрудник посадил клиента за стойку и начал обслуживание. На мой вопрос о работе электронной очереди, работник банка начал нести белиберду о каких-то реквизитах, которые он, якобы, заполнял. Причем здесь реквизиты и работа электронной очереди, я так и не понял :). ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ХАЛЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, РАБОТНИКАМИ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ(г Уфа, ул. Цюрупы 93)