Ирина Мельникова
6
1
subscriber
1
subscription
329K
views
Pushkinskiy filial Gazprom Teploenergo
Pushkino • District heating
Save
Отвратительная работа сотрудников теплосети. Из строя вышел счетчик горячей воды, сделали заявку по электронной почте. Звонила им два раза, секретарь, все время недовольная отвечала, что заявку рассматривают 30 дней и моя заявка в работе, даже сказали номер. Прошел месяц, тишина. Снова звоню, заявка не обработана, забыли. Нервы не выдержали, пришлось отпрашиваться с работы и ехать в Теплосеть самой. Оказалось в моей заявке, не увидели номер телефона, как сказали, что его там не было. А ответить на электронку, наверно ума не хватило у секретаря. Предложили снова дать заявку, но ждать еще 30 дней!!!
А в квитанции уже приходит счет за горячую воду по средней!!
В конце неприятного общения с секретарем, выяснилось, оказывается наш дом вообще не обслуживает Пушкинская теплосеть, это я просила проверить!!!, сотрудники даже не удосужились этого сделать! Когда спросила, кто обслуживает, сказали ищите сами!! "Спасибо" за такую работу. Самое главное, вы за неё еще и деньги получаете, за что спрашивается, за такое отношение к своим клиентам??
Нашла!!! Опломбировали на следующий день!! И не УК, как вы утверждали!!
Уважаемые руководители Пушкинской Теплосети, научите своих сотрудников тактичному обращению с клиентами и обратной связи с ними же!!! А так же хотелось бы, чтобы они были в курсе, кто и какие дома обслуживает Пушкинская теплосеть!!!!!
АО Ивантеевская Теплосеть
Ivanteyevka • District heating
Save
Хочу выразить благодарность сотрудникам теплосети г. Ивантеевка!!!
Дали заявку на опломбировку нового водяного счетчика, в замен старого, который вышел из строя. На следующий день!!!!!!!!! приехал сотрудник Кротов А. Ю., все быстро опломбировал.
Спасибо девочкам, которые принимают заявки, отвечают на телефонные звонки вы лучшие сотрудники!! Если бы у нас так все работа, жили бы как в сказке!!!
Спасибо всем!!!
Контроль точка метрологии
Sergiyev Posad • Measuring instrument repair
Save
Благодарю Иванова Ивана. За профессионализм! Все чётко, быстро, качественно. Очень доступно все объяснил и показал. Отлично!!!! 👌
Ozon
Pushkino • Point of delivery
Save
Замечательный ПВЗ. Девчонки Анна и Элина-огонь. Все четко, всегда с улыбкой! В самом пункте OZON чистота. Удобные примерочные. Все отлично!!!!
Kvasnaya Kruzhka
Pushkino • Pizzeria
Save
Отличное кафе. Наверно лучшее, на западной стороне!
Вкуснее их пиццы еще не встречали!!
Доставка отличная. Все по время. Спасибо!!!!
Yandex Market
Pushkino • Point of delivery
Save
Отличный ПВЗ. Ребята супер, аккуратные, шустрые!! Все чётко, быстро. Всегда с улыбкой, очень доброжелательные. Вокруг чистота, порядок, ничего лишнего.
Вот бы во всех ПВЗ, такие сотрудники работали.
Спектр-диагностика
Voronezh • Diagnostic center
Save
Отличный диагностический центр. Все быстро и грамотно. Спасибо.
Diksi
Ivanteyevka • Grocery
Save
Новый, отремонтированный магазин, просторный. Выкладка товара "никакая"!! Товар на нижней полки в углу, а ценник на него, на верхней полке по середине!!
На кассе немного простояли в очереди, но там новая кассир, училась, молодец, потом очередь рассосалась.
Про персонал отдельная тема.
Таких надо гнать "большой метлой".
Мужчина пожилой, что стоит в зале, невоспитанный хам!! Попросила его объяснить разницу цен в чеке и на прилавке, разъяснить толком ничего не смог, но наорал на меня так, что все покупатели, что стояли на кассе, начали делать ему замечание, на что он и их чуть не обложил матом.
Магазин в целом хороший, но персонал надо подбирать тщательнее и требовать справку из ПНД.
Social Fund of Russia
Pushkino • Pension fund
Save
Дозвониться не возможно!!! Звоню 4-й день. Тишина. Трубку никто не берёт. Безобразие!!
Boxberry
Pushkino • Postal services
Save
Отвратительная служба доставки! Отправляла заказ через Авито, воспользовалась услугой Воксбери, товар покупателя не устроил, сделали возврат. Всё. Моя посылка не остлеживается. Ничего не известно. Боюсь уже не дождусь. Последний раз отправляю этой ненадёжной компанией.