Позвонила в тех поддержку тефаль, объяснила проблему, через какоето время со мной связался курьер сказал что может завтра забрать пылесос. Забрали бесплатно. Сделали в течении недели, перед тем как делать позвонил мастер и рассказал о проблеме моторчика плюс ко всему прочистили все фильтра за всё удовольсвие оплатила 6300 и доставка курьером обратно 400 рублей. Мне было дешевле оплатить доставку чем тратить время и теже деньги на транспорт. Пылесос доставили, проверила, всё работает отлично. Спасибо за качество работы.