Еда как всегда прекрасна. Но сегодня 07.07.24 обслуживание было на 0. Я пришла в ресторан с мамой и тетей, сели на 2 этаже, кроме нас никого не было. Подошел официант Владимир и пока мы обсуждали, что заказать, как минимум три раза посмотрел на часы, хотя кроме нас в зале никого не было. Сначала нам принесли пиво, потом Владимир принес еду и неловким движением руки опрокинул на маму бокал с 0,5 пива Бургунь де Фландерс. Владимир не извинился, молча принес салфетки, не поменял стул, хотя он тоже был залит пивом (стулья меняли мы с мамой сами). Нам не предложили ни комплимент, ни скидку за произошедшее. Уже, когда мы попросили счет, я спросила, сделают ли нам скидку, на что Владимир сказал «ну если у вас есть баллы». Когда я сказала, что не за баллы, а за то, что он залил посетителя пивом, он сказал «ну если только комплимент какой-то дополнительно». Хотя мы заказывали кофе и десерты уже после происшествия, Владимир не подумал нам предложить десерты в качестве комплимента. Только после того, как я спросила, когда мы уже были сытые. Мы ничего не стали брать дополнительно, так как действительно были сытый и уже немного злые из-за такого отношения. Очень неприятная ситуация, странно, что администратор тоже не посчитала поведение официанта недопустимым для их заведения, сказала лишь «он сказал, что дважды извинился». В прошлом году за гораздо менее неприятную ситуацию мы с мужем обедали за счет заведения в другом ресторане сети ( перепутали заказы и долго обслуживали, но мы не имели никаких претензий, администратор пошел, извинился и сказал, что такая ситуация недопустима). А тут человека в белой рубашке залили пивом и ты должен сам спрашивать, не хотят ли перед тобой как-то загладить вину. Любила ходить именно в этот ресторан, но теперь лучше выберу другой.
AnderSon
November 2023 •
5
Отмечали дни рождения мужа и сына в кафе. Все понравилось, еда как всегда вкусная, игровая довольно большая. Зал нам позволили бесплатно продлить еще на час, нам как раз хватило этого времени, чтобы пообщаться. Торт вкусный (брали медовик). Заказывали услугу аквагрима, дети и взрослые остались в восторге! Именинники довольны, гости тоже - это самое главное! Спасибо :)
Чудесная домашняя студия! Удобное расположение, рядом м. Алексеевская. Во время практик с Анной отключаюсь от всех забот, уходит усталость и напряжение после рабочего дня. После практики чувствую себя чудесно - тело живое, подвижное, голова легкая, настроение прекрасное! Анна очень бережно, с душой проводит практики, а после - угощает вкуснющим чаем за интересной беседой. Для меня, как для работающей мамы активного трехлетки, практики с Анной - настоящее спасение от выгорания. Рекомендую!
Auto-avis
December 2022 •
5
Хорошая автошкола, рекомендую. Администратор Екатерина знает всех учеников по имени, всегда готова ответить на любые вопросы. В автошколе очень классные учителя! Юрий Алексеевич, преподаватель по теории, очень понятно объясняет ПДД, не даёт ничего лишнего, с удовольствием ходила на его лекции. Самая большая благодарность, конечно, инструктору по практической части. Андрей - действительно инструктор от Бога! Мне повезло, что мне достался именно он. Он очень круто все объясняет, чувствует ученика и, если видит старание и готовность, даёт задачки со звездочкой. Он не навязывает дополнительные занятия, меня даже отговорил (хотела дополнительно маршрут откатать перед экзаменом), сказал, что мне не нужно. Видно, что Андрей любит свою работу, он вкладывается в обучение на все 100%. За 2 месяца практики с нуля научил меня уверенному вождению. Как результат - 22.12.22 я получила права. Даже муж оценил, как я езжу (он не особо верил в обучение в автошколе, говорил, что потом меня сам научит нормально ездить)! Спасибо Андрею :)