УК не выполняет свои обязанности от слова совсем. Даже если жаловаться и оформлять заявки, все равно все им по-боку. Лампочки заменить не допросишься по 3-4 месяца. Придомовую территорию от снега убирают только через огромное количество просьб жителей, сами никогда не догадаются. Проблемы с отсутствием горячей воды в МКД решать не торопятся, можно ждать неделю, две, может три, при этом мыться ледяной водой, а платить потом по полной. Работой УК абсолютно недовольны, делать они ничего не хотят, и меняться в лучшую сторону желания у них не возникает.
Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания и вежливое, добросердечное отношение к пассажирам. Все поезда чистые, комфортные, проводники дружелюбные, а покупать билеты стало намного проще и быстрее благодаря мобильному приложению.
Отдала футболку, 2 недели не отвечали, как оказалось, они ее потеряли. Когда пришла получать деньги за потерянную футболку, они ее нашли в другом пункте выдачи. В результате месяц она была у них. На пункте выдачи во Флагмане работает вечно не довольная девушка, клиентоориентированность на "высшем" уровне.
