Отвратительное впечатление от посещения остались! На входе никто не встретил, ждали минут 5, сами зашли. Ксати ваши дамы стоят для красоты, в процессе заметила, что они никого не провожают к столам) По кухне в целом неплохо, но не понравилось блюдо «рулетики из баклажанов», оно было несъедобное, я его не стала есть и сообщила официианту, в это время офиицант прям возле нащего стола разбивает гору посуды, часть которой под ногами так и осталась до конца, в это время две дамы на хосте (пркдполагаю менеджер и хостес, общались и жили своей жизнью), кто мы такие, чтобы проявить к гостю интерес)
Выносят счет, я еще раз говорю, что баклажаны были ужасные, уточняю почему они в счёте, официант начала мне доказывать , что они нормальный, спорить, пришла дама менеджер, жалуется, что официант выкинула и она бедненькая не попробовала блюдо (это не мои проблемы), это ваш сервис. Затем снова подошла официант, нахамила мне, сказавла больше не призодить (увы, забыла имя ее), еще раз начала спорить, я в ярости, таких хамлюг еще поискать, счет я ждала пол часа!!!! Вы в себе???? Советую руководству работать над сервисом и делать персонал более клиентоориентированным!
Ozon
September 2024
1
Была в пункте 8 сентября, отказалась от 2х везей (була просто ужасная упаковка, что жаже мерить не хотелось, но к тому не подошел размер), сообщаю сотруднику, что мне не подошло пл размеру, всем сыоим видом сотрцдник показал мне, как как он этому «рад», также у меня в заказе были чайные свечи, спрашивает «свечи забираете?», отвечаю «да, сейчас пополню кошелек», на что он мне хамовито «по размеру точно подходят?» )) вопрос к владельцам пункта, вы вообще кого на работу берете? Людей которые на ровном месте портят настроение? К слову от свечей я отказалааь и ушла , больше в ваш пункт принципиально не буду заказывать. А вот этот хамовитый мужчина, если ему так не нравится его работа, пусть сидит дома ))
Copymax
September 2024
2
Хороший сервис и забота о клиентах - это совершенно не о вас. Сначала меня привело в шок, что я разговариваю по телефону, не договорила еще, а сотрудница скидывает, затем мне четко сказали, что часть заказа будет сегодня , «по готовности напишем» , спасибо)))) написали аж 10 раз. На Павелецкой намного четче налажена работа, я постоянный клиент данной типографии, но в этот раз меня супер расстроило наплевательское поведение сотрудников. Пишешь на павелецкую - одна цена, без взяких навязыаний «срочно», пишешь на маяковскую - цена х2 🤡
Nothing Fancy
August 2024
3
Пришли на завтрак с большими ожиданиями, по факту цены выше среднего, на выходе имеешь ожидание еды 40 минут , передержали пашот, безвкусный гуакамоле, пришлось просить соль, чтобы хоть немного вкуса придать блюду🥲 Панкейки с ягодным соусом сухие, кухня слабая( Стоит отметить официантов, очень приятные, атмосферно, но больше посещать данное заведение нет желания
Rezolute
August 2024
5
Хорошее место, красивый интерьер
Bruxelles pub
June 2024
5
Уже второй раз зашла, в первый просто понравилось, но во второооой уходить не хотелось вообще!! Очень обходительный и вежливый персонал, создают прекрасную уютную атмосферу. Про все блюда все расскажут подскажут, самое вкусное посоветовали!! Уже броню стол на следующий раз)))