Grand Way O`DIN
January 2025 •
1
Отдых испорчен! Хамское отношение администратора(не представился).Работал 31 января и 2 января.Уборка в номере отвратительная.Просьба руководителю отеля поменять администраторов и обслуживающий персонал.Встречают гостей с пренебрежением,по -хамски отвечают,грубят.Впервые сталкиваемся,чтобы в отели так встречали гостей.Заселили в 17 часов .Бронировали один номер,заселили в другой С чемоданами по этажам гоняли нас.Я вынуждена после такого приема и отдыха обратиться в вышестоящие органы,если руководитель не примет меры.В день нашего отъезда все гости,которые стояли на первом этаже были возмущены и недоброжелательным приемом администаторов, и уборкой комнат,и персоналом отеля.Уважаемый руководитель отеля,вы читаете отзывы?