Анна К.
5
0
subscribers
1
subscription
49.8K
views
Замечательный салон, осталась очень довольна визитом. Приятный интерьер, видно, что над дизайном старались, я всегда это отмечаю для себя:) Также здесь работают очень доброжелательные люди. Что касается самого массажа, была у мастера Бии, замечательный специалист, мне все понравилось. В тайских салонах бываю не редко, есть с чем сравнить, данный салон могу смело рекомендовать.
Искала компанию, которая печатает на своей ткани. На сайте есть довольно большой каталог тканей, но когда обратилась в компанию с вопросом о печати, ответили, что печатают в основном на давальческом сырье и на этом диалог закончили.
Заказывала в этой компании инженерные работы. Уже только по консультации было понятно, что работают профессионалы своего дела, на деле так и оказалось. Сделали все быстро, в оговоренные сроки, работой остались довольны. По телефону всегда можно было проконсультироваться в любое время, что для меня важно. Планирую в эту компанию обратиться еще, когда решим строить дом для родителей.
Заказывала в этой компании услугу заезд для автомобилей и парковочную площадку. Работой осталась крайне недовольна! Во-первых, мне сделали не пологий въезд, а как ступеньку, о чем я не была предупреждена заранее и для меня это было большим удивлением. Также трубу положили маленького диаметра и она оказалась почти вся в земле зарыта, и когда идут дожди нам приходится эту трубу выкапывать, чтобы вода через нее могла проходить. Во-вторых, специалисты работали очень неаккуратно, трактором сломали часть асфальтированной дороги поселка, за что нам потом высказал председатель и выставил счет за ее ремонт. И в -третьих, самое главное: по истечении года использования весь верхний слой бетона раскрошился! Сейчас мы планируем мощение и нам сказали, что все нужно переделывать, а заплатили мы за эту горе-работу 250 тыс!
И вообще мне абсолютно непонятен сервис: до начала работ никто не приехал, не посмотрел с чем имеет дело, в результате чего и поставили трубу маленького диаметра, не оценив предварительно ситуацию. Договор с нами никто не составлял, никакой гарантии не дали, все на словах. Я понимаю, что я сама виновата, что выбрала такую компанию, но поскольку у меня нет опыта в подобных вещах, я не смогла изначально верно оценить работу компании, только уже на ошибках поняла, с кем имею дело.
Компанию сильно НЕ рекомендую!
Отдыхали здесь неделю назад, загородный комплекс понравился, все достоинства написаны в других отзывах, ко всему присоединяюсь, но хочу, написать за что сняла звезду, потому что возможно для кого-то это тоже будет важным.
Во-первых, на сайте мы бронировали домик с видом на залив, но по факту заселения узнали, что у нас забронирован геокупол макси. Были расстроены. Нужно было, конечно, проверить бронь сразу, но мы как-то не ждали подвоха. И во-вторых, самое для нас досадное: в этом куполе оказался сломанный диван, вся выдвижная часть была отломана и никак не крепилась к дивану. При помощи сотрудника отеля кое-как диван разложили , приставили эту выдвижную часть к дивану, но он получился волнами и спать на нем было совершенно неудобно , а на нем должна была спать наша бабушка 70 лет. Она, конечно, была крайне недовольна этим и мы, соответственно, тоже.
Прошу обратить внимание сотрудникам отеля на этот большой недочет и починить диван, либо заменить на новый, за такие деньги немалые получили такие неудобства! Жили мы в геокуполе макси под номером 2 сразу после домика ресепшн.
Заказывала диван в мае 2021 г. Срок изготовления заказа по договору стоит 26.07.21. Уже октябрь, дивана до сих пор нет. Первый месяц задержки хотя бы звонили, переносили сроки, извинялись. Далее звонить уже приходится мне самой, т.к. инициативу компания больше не проявляет, мой менеджер не отвечает на сообщения вообще, а в отдел сервиса дозвониться совершенно невозможно, приходится писать в соц сети, на почту, чтобы хоть какую-то обратную связь получить. Хотя и это не утешает, каждый раз говорят одно и то же: задержка ткани, извините, в течение следующих 2х недель постараемся доставить и так по кругу.
Деньги вернуть, похоже, вариантов тоже нет, судя по отзывам.
Я очень пожалела, что заказала мебель здесь и никому бы рекомендовать эту компанию не стала.
Думаю, если вопрос не урегулируется в ближайший месяц (не получу свой заказ или свои деньги), буду обращаться в суд.
Номер моего договора: 34785 от 24.05.2021
P.s.Интересно, что месяц назад в яндексе рейтинг у компании был очень низкий и куча негативных отзывов, а сейчас смотрю подредактировали свое положение:)
UPD: дополняю свой отзыв. На момент 12.11.21 заказ до сих пор не получила. Меня игнорируют абсолютно все отделы этой компании . Я нашла даже номер тел генерального директора Мирошникова Сергея, написала ему, сначала он ответил и пообещал, что ситуацию возьмет под контроль, после чего было подобие того, что дело сдвинулось с мертвой точки, но я рано радовалась. В итоге прошел месяц, ни дивана, ни денег я не получила, ген директор тоже теперь меня игнорирует.
Здесь отзывы неправдивые, накрученные. Реальные можно найти на отзовике.
Никогда и не при каких условиях не заказывайте здесь мебель, если не хотите потерять свои деньги!
Прекрасный салон с хорошими специалистами. Очень рекомендую массажиста Микаила, это моя личная находка года. Теперь с проблемами спины хожу только к нему, он очень хорошо чувствует людей и все их больные места на теле, прорабатывает воспаления техникой точечного массажа, уже после 3 сеанса стала чувствовать себя намного лучше, даже прибавилось энергии. Помимо того, что он супер профессионал, он также очень хороший и душевный человек, общаться с ним одно удовольствие! Это как бонус к массажу:)