Здравствуйте. Парикмахерская очень странная. Администратора как такого нет. Иногда парикмахеры выполняют функцию администратора. Надежда - грубая, бросает трубки, хамит. Сказала, что в салоне нет книги жалоб и предложений. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Была такая ситуация - приехала на маникюр и педикюр, а мастера нет. Даже никто не собирался мне позвонить и перенести запись. Пыталась связаться с руководством - бесполезно. Видимо, это ниже их достоинства. Говорят, разбирайтесь сами. Еще планирую написать в Управу райо на Тверской. Уверена, что лителям района такие парикмахерские нетрудны.