На свой адрес получила отписку,адресованную Смирновой Виктории Александровне. Всё попытки найти эту пострадавшую оказались бесполезными. Ни один указанный телефон в письме не отвечает. Горячая линия успевает произнести слова "в данный момент все операторы заняты " и идёт отбой. Если исполнитель Рыбальчук С.Н. не вник в адрес пострадавшего,то о каком справедливом вынесении решения может идти речь? Пора вам,ребята, сокращать содержание.Вы его неоправданно получаете.