Сотрудники квалифицированные. По моему вопросу всё сказали как надо сделать - большое им спасибо!
Но зданию нужен ремонт.
Туалет это просто ужас.
За это снял звезду.
Гора отличная.
Шведский стол на четверку с минусом (хотелось бы больше выбора блюд).
Ресторан в Амбаре надо как-то выделить - вывеску повесьте, а то случайно узнали и были крайне рады.
Караоке работает до 2 часов ночи, а мы только разгулялись. Лучше продлить. Сделайте платным вход и с него платите сотрудникам которые задерживаются на ночь.
Были с 16-17 декабря в сауне которая расположена сразу слева от входа.
Температура в парилке 60-65 градусов.
Попросили администратора добавить температуру, она что-то пощелкала, но в итоге температура не добавилась.
Приходили чтобы попеть песни. Заранее спросили есть ли телевизор чтобы подключить свою систему. Сказали что есть. По приходу оказалось что телевизор в десяти метрах от стола и маленький. Пришлось на телефоне включать текст караоке.
В остальном обычная сауна. 1900 рублей в час за шесть человек.
Отдыхали 6 мая компанией. Еда на втором этаже была вкусная. Всё нравилось. Комплимент в виде лепешек и обслуживание.
Потом переместились на первый этаж где по вечерам караоке. В заведении была акция. Заказываешь один коктейль, второй бесплатно. Напоследок один из друзей заказал три коктейля Б52. Когда официантка принесла, то я попросил принести ещё четвёртый коктейль, который должен был идти бесплатно.
Было отказано под предлогом - вы уже закрыли счёт. Неясно каким образом закрытие счета мешает налить ещё один коктейль.
Из-за такой мелочи впечатление о заведении было испорчено.
На ответ компании что готовы связаться со мной, 16 мая 2023 отправил электронное письмо. Со мной так никто и не связался!
28 июня отправил новое письмо. Если будет реакция от заведения то напишу здесь об этом. Если ничего не написано на момент как Вы читаете, то значит опять никто не позвонил и ответы это лишь стандартные отписки.
12 декабря 23. Со мной так никто и не связался. Ответы этого кафе это видимость клиентоориентированности.
