CDEK
January 2025 •
5
Благодарю сотрудниц данного отделения за приятное и доброжелательное обслуживание. Всегда работают до самого закрытия по графику, не ворчат если даже пришел за 5-10 минут до закрытия.
CDEK
January 2025 •
5
Отлично, что открылись на районе, я думаю скоро будет много клиентов. Я лично теперь отправляю только отсюда.
Druzya
January 2025 •
1
В данном месте зимой 2023года продали якобы новый авто за 3150000, через год почти при установке обновления выяснилось, что на автомобиле был поменян блок управления, при попытке прошить блок он не взял прошивку и начались проблемы, при помощи танцев с бубном и покупки нового блока проблему пришлось решать самостоятельно, так как руководитель данной организации слился, как масло через открытую пробку. К слову он был в курсе, что блок поменян, об этом мне сообщил при разбирательствах и менеджер и руководитель, а при покупке мне говорили, что машина абсолютно новая. Вот такие вот «Друзья». Вот такой вот ответственный руководитель, но земля как говорится круглая.
Bms
January 2025 •
1
Не отвечают на звонки в рабочее время магазина
Bms
January 2025 •
1
Не отвечают на звонки в рабочее время
CDEK
December 2024 •
5
Вот не очень я люблю перевозчиков. Но на мой взгляд это лучший ПВЗ, есть отдельная дверь на склад где принимают большой груз. Сотрудники мега адекватные, всегда на позитиве. 5/5 ценю Вас друзья!
Авито
December 2024 •
1
Данная компания совершенно не ориентирована на удержание клиента, при общении с поддержкой чувствуется, что от руководства дана установка не признавать ошибки и не идти на встречу клиенту, даже если фактически доказано что ошибка со стороны компании. Как итог очень отрицательные эмоции от взаимодействия с данной организацией. Надеюсь вскоре появиться сильный конкурент и данный монополист по достоинству будет наказан. Кстати когда владелец компании был другой, с поддержкой было работать приятнее. С доставкой сейчас так же бывают проблемы.
Авито
December 2024 •
1
Очень плохо работает в последнее время данная организация, цены высокие, клиента не уважают.
Авито
December 2024 •
1
Авито компания которая не ценит и не уважает своих клиентов. Оплатил объявление, после нескольких дней его заблокировали по ошибке, служба поддержки признала свою неправоту однако объявление восстановили не сразу. в компенсации и возмещении средств отказали. С моей стороны выглядит это так я заплатил за услугу её оказали некачественно, потратил кучу времени с перепиской со службой поддержки. Как итог потраченное время и деньги. Никому не рекомендую размещать объявления в этой компании и пользоваться доставкой, так как клиент тут всегда не прав по умолчанию.
PEC
December 2024 •
1
02.12.24 18:44 талон ПО1; Номер накладной: 4399 5802 3852, накладная была оформлена мной онлайн через ваше приложение заблаговременно более чем за сутки, но в назначенный день водитель ПЭК не смог забрать груз, В последствии так как ПЭК не выполнил своих обязательств по предварительной заявке, груз был привезен мной лично на пункт выдачи по адресу г.Киров Ул.Щорса 70а/5, груз приняли, помогли с погрузкой на поддон. Однако далее менеджер склада, распечатал бумагу и сообщил, что ее нужно оформить в офисе, что бы убрали услугу забор груза. Отправившись в офис я отстоял в очереди в которой было более 10 человек, так как, работал один специалист, электронная очередь так же не работала. Оператор Обухова Мария отказала в удалении услуги забор груза с адреса, так же она сообщила, что мне вновь нужно пойти на склад щабрать свой груз, создать новую накладную и сдать груз заново… Так же пока я стоял на разгрузке на мой автомобиль с крыши дебаркадера упала сосулька. Из сложившейся ситуации я понял, что вы заинтересованы решать свои проблемы, но не намерены решать вопросы клиентов. С вашей крыши на мой автомобиль упала сосулька, причем достаточно большого размера, возможно на автомобиле остались сколы и царапины, на площадке у вас темно рассмотреть по хорошему не получилось. Так же отмечу, что не смотря на то, что ваши сотрудники видели произошедшее, видели, что с крыши падают сосульки, никто не принял никаких мер. Думаю ситуация не единичная. Я очень надеюсь, что сосулька не упадет на голову одного из ваших клиентов или сотрудников. Я прошу принять меры, очистить крышу, установить снегоудержатели, пригласить меня на совместный осмотр моего автомобиля на предмет повреждений, в случае обнаружения царапин, вмятин и сколов, компенсировать мне ущерб. В противном случае я буду вынужден написать заявление в рос потреб надзор и другие органы, для защиты своих прав, а так же безопасности граждан которые посещают вашу компанию.