Данная компания совершенно не ориентирована на удержание клиента, при общении с поддержкой чувствуется, что от руководства дана установка не признавать ошибки и не идти на встречу клиенту, даже если фактически доказано что ошибка со стороны компании. Как итог очень отрицательные эмоции от взаимодействия с данной организацией. Надеюсь вскоре появиться сильный конкурент и данный монополист по достоинству будет наказан. Кстати когда владелец компании был другой, с поддержкой было работать приятнее. С доставкой сейчас так же бывают проблемы.
Авито
December 2024 •
1
Очень плохо работает в последнее время данная организация, цены высокие, клиента не уважают.
Авито
December 2024 •
1
Авито компания которая не ценит и не уважает своих клиентов. Оплатил объявление, после нескольких дней его заблокировали по ошибке, служба поддержки признала свою неправоту однако объявление восстановили не сразу. в компенсации и возмещении средств отказали. С моей стороны выглядит это так я заплатил за услугу её оказали некачественно, потратил кучу времени с перепиской со службой поддержки. Как итог потраченное время и деньги. Никому не рекомендую размещать объявления в этой компании и пользоваться доставкой, так как клиент тут всегда не прав по умолчанию.
PEC
December 2024 •
1
02.12.24 18:44 талон ПО1; Номер накладной: 4399 5802 3852, накладная была оформлена мной онлайн через ваше приложение заблаговременно более чем за сутки, но в назначенный день водитель ПЭК не смог забрать груз,
В последствии так как ПЭК не выполнил своих обязательств по предварительной заявке, груз был привезен мной лично на пункт выдачи по адресу г.Киров Ул.Щорса 70а/5, груз приняли, помогли с погрузкой на поддон. Однако далее менеджер склада, распечатал бумагу и сообщил, что ее нужно оформить в офисе, что бы убрали услугу забор груза. Отправившись в офис я отстоял в очереди в которой было более 10 человек, так как, работал один специалист, электронная очередь так же не работала.
Оператор Обухова Мария отказала в удалении услуги забор груза с адреса, так же она сообщила, что мне вновь нужно пойти на склад щабрать свой груз, создать новую накладную и сдать груз заново… Так же пока я стоял на разгрузке на мой автомобиль с крыши дебаркадера упала сосулька.
Из сложившейся ситуации я понял, что вы заинтересованы решать свои проблемы, но не намерены решать вопросы клиентов. С вашей крыши на мой автомобиль упала сосулька, причем достаточно большого размера, возможно на автомобиле остались сколы и царапины, на площадке у вас темно рассмотреть по хорошему не получилось. Так же отмечу, что не смотря на то, что ваши сотрудники видели произошедшее, видели, что с крыши падают сосульки, никто не принял никаких мер. Думаю ситуация не единичная. Я очень надеюсь, что сосулька не упадет на голову одного из ваших клиентов или сотрудников.
Я прошу принять меры, очистить крышу, установить снегоудержатели, пригласить меня на совместный осмотр моего автомобиля на предмет повреждений, в случае обнаружения царапин, вмятин и сколов, компенсировать мне ущерб.
В противном случае я буду вынужден написать заявление в рос потреб надзор и другие органы, для защиты своих прав, а так же безопасности граждан которые посещают вашу компанию.
Wildberries
November 2024 •
1
Просто дно, нет днищеее! Ад для водителей и селлеров. Полное неуважение со стороны охраны. Система глючит, приехали за 1000км, ждали 4часа в очереди нес нет, пропуск оформлен поставка в указанную дату. Никто ничего не знает, охрана смеется вместо того что бы помочь и что либо предпринять.
Kub
November 2024 •
1
Заведение заявлено как коворкинг. Приезжаешь в этот «коворкинг», а там дым коромыслом, чрезмерный запах табака, если не куришь иди в низ, там не курящая зона, но пароль от wi-fi сотрудники первого этажа не дают, говорят коворкинг только на втором этаже идите работать туда. По итогу если ты не куришь, тебе тут не рады, поработать не получится, так получается.
Sberbank
November 2024 •
1
Сбербанк на мой взгляд один из худших банков современности, очень медленный, постоянно обманывают своих клиентов предоставляя противоречащую информацию по обслуживанию и тарифах, поддержка в чате вообще никакая по пол часа не могут ответить на простые вопросы о собственных продуктах. Хотел перевести деньги, заблокировали операцию якобы в подозрении на мошенничество. И так происходит каждый раз когда ты пытаешься перевести более 50 000 руб. никакие уговоры,звонки в банк, общение в чате и даже посещение банка с паспортом не дают возможность провести операцию, приходится ждать 24часа. Внимание вопрос почему я должен ждать, должен искать какие-то выходы когда хочу перевести собственные деньги, вы их что ли мне даете в долг? Банк, это всего лишь инструмент, но сбер возомнил себя выше, решает за клиента, что ему можно, а что нет, распоряжается деньгами клиента без согласия владельца. Заявляют, что якобы защищают мои средства, но я сам хозяин своих денег, я сам знаю куда я их хочу перевести кому и зачем. И такое ощущение что мой карман постоянно кто-то лазит снимает какие-то комиссии, а когда я хочу достать из него свои деньги просто напросто не дает мне этого сделать. Зачем нужен такой банк? С превеликим удовольствием сегодня я закрываю карты вашем банке и не хочу иметь с ним ничего общего. Друзья, всем совет рекомендация, сравните условия с другими нормальными банками такими как Тинькофф, Точка, Альфа-Банк. Они лучше чем Сбербанк. Это мое личное мнение!
Полезные продукты
October 2024 •
5
Хороший магазин, всегда в наличии VEG продукты отличного качества, Ежовик гребенчатый всегда радует от местного производителя и другая продукция тоже.
CDEK
October 2024 •
1
Заказал срочную перевозку из Москвы до Кирова груз везли 2 дня, а по городу Кирову не могут доставить 3й день, написал в поддержку, они предлагают изменить место назначения груза и подождать ещё 2 дня итого 4 дня груз выдают в Кирове. Я не знаю как назвать, это глупое предложение.
CDEK
October 2024 •
1
Идиотизм данного перевозчика в том, что из Москвы до Кирова груз везли 2 дня, а по городу не могут доставить 3й день, написал в поддержку, они как попугаи отвечают одно и тоже и предлагают изменить место назначения груза и подождать ещё 2 дня итого 4 дня груз выдают в Кирове. Я не знаю как без мата разговаривать с такими непроходимыми, людьми.