Koleso.ru
April 2024 •
2
Добрый день. Сервис хороший, оборудование качественное, персонал опрятный, работы выполняют быстро и умело . Я являюсь клиентом, обладателем карты более 10 лет. Покупки, 2 раза в год замена резины. Основное удобство - бронирование времени через сайт они сделали одними из первых. - Одну "звезду" сегодня убрал, за необоснованное снижение скидки, без предупреждения и оповещения об этом после выполнения работ (сезонный шиномонтаж). - вторую звезду убрал за навязанные услуги пакеты всегда для шин выдавали новые, сегодня стоимость была поставлена в чек отдельной, новой строкой. - третью звезду убрал за невозможность решить вопрос на месте. Администратор шиномонтажа на выезде на деталями, заявление можно оставить на столе, пишите кому хотите, а лучше пишите на сайт.... напишу. На вопросы к персоналу, почему изменились условия оплаты и услуги без уведомления, ответ: "Вы не спрашивали". Как я мог спромсить, когда заказал шиномонтаж за 2 недели до сегодняшнего дня и через сайт... Не уверен, что буду рад к ним приехать в другой раз.