Делал у ребят уже 3 машину. Как всегда на высоте, качественно и быстро. К работе вопросов нет, качество отличное, рекомендую, настоящих профи.
Subariko
April 2024
5
Обратился с другим авто ( не Субару а Мицу). Честно скажу, с не стандартной и не совсем понятной проблемой. Ребята выслушав, взяли авто, и все проверили от и до, нашли пару моментов. Спасибо огромное за помощь, однозначно рекомендую!
Hamad International Airport
April 2024
5
Супер аэропорт, очень чисто, современно и по-восточному роскошно. Удобно для транзита.
SamuraiAvto
January 2024
5
Сделали то, с чем фирменный сервис посылал к диллеру. Конечно не модно выглядит, но, ребята при первом звонке сказали приезжайте поможем сейчас, всё сделаем, и сделали за 10 минут без записей и тд. Респект и так держать✋
К слову фирменный сервисный центр, который специализируется на только моей марке авто ( Мицу 21 г.в.) на этой же улице, сказал, что нет ПО, нет компа!!! Мне вообще не понятно, зачем оказывать услугу по обслуживанию авто, и не иметь под рукой ПО для авто, на котором специализируется. У ребят в Самурае всё было. Спасибо.
Renault
November 2023
1
Быстрый тест драйв омрачён попыткой развода на ровном месте. Беспроцентная рассрочка, которая так раскручиваетчя в рекламе, на деле превращается в кабалу на 7!!!!!! Лет с переплатой больше чем если взять кредит ( и это при 40% первоначальном взносе).
От данного салона остались очень негативные впечатления.
Maximum, OMODA
November 2023
1
Абсолютно неприемлемая работа менеджеров и админа. Как пытаются продавать Омода менеджеры, это вообще похоже на авторынок 90х..Был в двух салонах, уехал просто на минусе, больше никогда в сторону этой марки смотреть не хочется, развод чистой воды на ровном месте не моргнув глазом. Причём что в обоих случаях видно, трафика нет, покупателей нет вообще ( особенно в данном случае). Но пыль в глаза пускают, как будто с автовоза люди в драку машины разбирают.
Справедливости ради отмечу, что такого быстрого ( в плане оформления) тест драйва не было никогда, приехал в салон, и через 3 минуты уже тестил автомобиль.
Sto-orbita
December 2022
1
Делал ТО-2. Машину отдали, на следующий день выяснилось, что не скинули межсервиный интервал, и нет звука: ни магнитола, ни блютуз, ничего...На мой звонок и просьбу разобраться и посмотреть по камерам, что делал диагност в машине, отвечали сутки, пришлось самому перезванивать
Итог, электрик садился в машину, пытался подсоединиться к разъему, но.....не нашел его, забил, и отдал машину так. На мой вопрос, почему он отдал машину, и не выяснил про разъем, внятного ответа не поступило. Приехал второй раз, объяснил мастеру, что нужно скинуть межсервиный интервал и разобраться со звуком, отдал машину. Проходит больше часа, электрик по рации отчитывается о проделанной работе, скинул интервал, но о том что надо разобраться со звуком, он даже не слышал....Беру мастера, идём в ремзону, объясняю уже сам электроику, что нужно разобраться со звуком, говорю ваш коллега видимо там что то натыкал, и теперь не работает звук.
Итог, уехал оттуда, со звуком таким не разобрались, съехали на проблему в голове, хотя понятно даже не спецу, что видимо что то закоротили, и есть КЗ в системе, но они решили что это не их проблема.
Очень разочарован данным сервисом, и отношением мастеров особенно!!!! Пытаются ещё и доказывать, что клиент не прав, вместо того чтобы извиниться и всё исправить. Раньше рекомендовал и друзьям и знакомым, теперь не буду категорически.
К слову первое ТО тоже делал у них, проблем не было, но раньше, на других машинах, случалось, что и лампочки не меняли, записанные в заказ наряде и ТД. Такого отношения, в далеко не гаражном сервисе, вообще не ожидал.
Токио-City
November 2022
3
Были после праздников, 05 ноября, две семьи с детьми ( 8 человек). Разместились без проблем, тесновато конечно но всё же. Заказали, официант вроде шустрый, но видно было, что ему важнее складывать салфетки на центральной стойке, чем обслуживание гостей ( видимо нехватка персонала). Несмотря на неполную посадку, еду ждали долго, особенно Поке, ждали безумно долго, шашлыки, суши, пицца, горячее, всё было съедено, но Поке так и не несли... К качеству блюд претензий нет, пицца даже понравилась, видимо изменили рецепт теста, так как раньше тесто в Токио было очень не вкусное.
Grand Maket Russia
November 2022
4
Были в выходной день, очень много народу, можно сказать столпотворение, подойти практически не реально к экспозиции. А остальное всё стандартно, на входе была очередь минут на 10-15. На выставке всё красиво.
Точка
October 2022
5
Оставлял на хранение резину на лето. Записался на переобувку, подъехал раньше на пол часа, взяли без проблем, народу ещё не много. Переобули быстро, без лишних телодвижений, работа поставлена четко. Когда отпустили машину с домкратов, протянули каждое колесо ключом без напоминаний. Резину так же оставил на хранение, очень удобно. Спасибо.