Mts
March 2023
5
Здравствуйте, у меня вышла из строя сим- карта. Я пришла за помощью в салон МТС у метро Медведково на Грекова. Оказалось, что сим - карта была оформлена на моего парня, который выехал из Москвы и больше не проживает у меня- мне предложили купить новую симку , т. к. старая симка оформлена не на меня. Мне там объяснили, что замена на новую симку невозможна в моем случае , без лица на которое симка оформлена. Дома я сделала рукописную доверенность на себя от моего парня, и сделала дома цветной скан его паспорта. Сегодня я повторно зашла в МТС, но не на Грекова, а на Широкую , где МТС с Летуалем. Тут мне объяснил специалист Юрий , что мой вопрос решаем через замену СИМ пользователя. Сотрудник Юрий решил мой вопрос быстро, профессионально и качественно . За что я выражаю ему благодарность и огромное спасибо. Алла .