Ужасный клиентский сервис! Больше ни за что не воспользуюсь услугами. Персонал хамит, общается в стиле «вы же не сказали , что пришлите раньше», в общем, во всем виноват клиент. При этом не представляют полной информации при аренде авто, а после сдачи авто выясняется, что одну услугу нужно оплатить дважды, клиент платит за парковку в аэропорту (хотя все 40 минут мы ждали сотрудника компании, который нас же и обвинил, что мы его потревожили). В общем, с клиентами общаться не умеют, информирование клиентов об условиях сотрудничества на нуле, да им собственно и все равно что там у клиента, лишь бы деньги побольше удержать при возврате залога. Мрак в 21 веке.
Не рекомендую однозначно
Avtomoyka
December 2019 •
5
Мою машину в этом месте уже третий год. Очень довольна обслуживанием. Идеальное соотношение цена-качество. Администраторы следят за качеством оказания услуг. Мойщики чистые, опрятные. Как и в любом месте, где оказываются услуги, бывают недочеты, однако администраторы всегда решают все вопросы достаточно быстро. Рекомендую!