Giper Lenta
May 2024 •
5
Приходил за крафтовым пивом. Нормальный, развёрнутый комментарий не дал написать модератор.
ТМК
January 2024 •
1
Объясню свою оценку. Она распространяется не на всё ТМК, а скорее больше на их "подрядчиков", которые занимаются монтажом. Очень очень очень краткий рассказ: Обратился к ним по поводу межкомнатных дверей и арки, к заводу производителю дверей вопросов нет вообще, всё чётко, красиво и качественно, цена подходящая, выбор тоже. В плане расчёта материалов и общей цены, конечно хотелось видеть большего знания у персонала, потому что в конечном счёте заказано было больше чем нужно (но больше не меньше) и вернуть можно было (но это опять же время). Так как установка у подрядчиков, то с ними надо договариваться напрямую, менеджер ТМК не сильно может на них влиять, плюс они в любой момент могут "соскочить" если к примеру наклюнется заказ "пожирнее" (коттедж например). Менеджер может советовать одно, монтажник другое и не всегда понятно кому верить. Материалы ждал месяца 2-3. Спустя месяц после получения дверей и комплектующих и смены нескольких соскочивших монтажников договорились на установку. Установили всё за один день (в цену входили и пороги, но так как сложный случай делать их не стали, хотя за них было оплачено). В квартире я на тот момент не жил, она закрылась, вернулся я в неё через 1-2 недели и увидел, что один из наличников отвалился. Менеджер кивнул на монтажника, монтажник кивнул на меня (механическое воздействие с моей стороны), в конечном счёте после перепалки и предложением заплатить за наличник и работу сказали, что сделают всё бесплатно, но мне такой подход не сдался - сделал всё сам. Мой совет, искать своих монтажников или держать в ежовых рукавицах этих, покупают людей тем, что если монтаж наш, то проблем не будет, но по факту - проблемы есть. Может я конечно эту ситуацию сильно воспринял на свой счёт и ничего критичного не произошло, может уже что-то забылось по прошествии времени, но в общих чертах свою ситуацию я описал, дальше решайте сами. Просто когда платишь больше 100к за работу (цены на 2023 год) хочешь видеть сервис. Возможно, если бы монтажники были в штате, а не в подряде ситуация бы изменилась, но остаётся только рассуждать. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то принять правильное решение.
Beliy Service
September 2023 •
5
Чиню там тачку)