Про номер: возможно, я не внимательно смотрела фотографии и читала описание, но для меня стало сюрпризом, что все номера - это по сути комнаты в одной квартире с общей кухней. Лучше бы этой кухни не было. Кухня не имеет окон и, по ощущениям, нормальной вентиляции. Вытяжка только издает ужасный звук, как двигатель у самолета, но при этом почти не работает. Из-за этого в кухне постоянный стойкий запах еды. Если соседи готовят пельмени на завтрак, то ими пахнет еще весь день. Каким-то чудом этот удасный затхлый запах не особо проникает в комнаты, но ощущение реально, как будто живешь в общаге.
При заселении не было никакой информации, что делать. Приходилось по каждому вопросу звонить человеку, чей номер был указан. Стоит отметить, что он отвечал сразу же и по делу. Но было бы гораздо удобнее, если бы в день заселения рассылали бы инструкцию, например, на вотсап или куда угодно: где вход в гостиницу, где найти ключ, где найти номер, где найти постельное.
Из положительного стоит отметить то, что нас заселили раньше, район спокойный и приятный. Парковки свой у отеля нет. Цитата: паркуйтесь где видите, только не под знаком. Повезло, что рядом есть непонятный грунтовый съезд, где обычно есть места(не всегда). Непонятно, какой вообще статус у этой территории, возможно, это въезд в какое то частное предприятие, возможно, это просто газон и за парковку там могут эвакуировать. Неприятно, но в Питере, в целом с парковками плохо, хорошо, что хотя бы так.
Чистота в номере вызывала вопросы, пол выглядел не особо чистым, в ванной была плесень. Кровать была не заправлена, вместо этого на ней лежало одеяло с желтыми разводами и непонятная тухлая подушка. Пришлось звонить, спрашивать, где постельное и потом самому стелить кровать под потолком, а там очень мало места, от постельного неприятно пахло. Как вывод, место не стоит своих денег, к своему бизнесу относятся небрежно.
Krunitsa
July 2023 •
5
Замечательное место, все что написано - чистая правда. Реально, без шуток, очень вкусная рыба. Работают приятные, честные женщины, сразу предупредили, что одно из выбранных блюд будет готовиться пол часа. Мы были готовы, поэтому согласились подождать. В итоге приготовили гораздо раньше. Кстати, есть возможность сделать заказ заранее, чтобы к приезду его приготовили, для этого нужно им позвонить. Единственное, что грустно, что специально туда покушать не поедешь - далеко (живем в Москве). Если вдруг будем в том месте проезжать, то однозначно заедем. Желаю расширять бизнес, но главное без потери качества!
Chipdip
March 2023 •
1
Место с самым отвратительным сервисом, которое я встречала. Сделали заказ онлайн с платной доставкой 11 февраля, срок доставки был 4 дня. Сегодня 2 марта и заказ все еще в комплектации. Каждый день срок доставки сдвигается, от магазина никакой информации. Менеджер, указанный в личном кабинете как будто не существует - не отвечает на телефон, не отвечает на почту. Сегодня терпение закончилось, стали звонить в колл центр, пришлось висеть на телефоне 10 минут. Все ради того, чтобы нам сказали, что переведут вопрос на менеджера. На того самого, который не выходит на связь две недели. Еще сказали, что надо было писать ему на почту. Большое спасибо!!!!!
Желания пользоваться услугами данного магазина нет. Все в разы дороже али экспресса, так и товар (который согласно сайту в наличии) доставляется в пределах Москвы уже почти месяц. Полный ужас
Мужские стрижки
July 2022 •
5
Ольга-замечательный специалист, всегда делает свою работу очень внимательно и старательно. Всем рекомендуем!!!