Покупал у них домкрат, он сломался, обратился по гарантии, согласовывали брак с поставщиком три месяца, а когда согласовали даже не позвонили, пока сам не обратился к ним. Сказали, что можно поменять товар, только он вырос в цене естественно и нужно доплатить. Данная просьба незаконная, видимо магазин об этом не знает, теперь придётся отстаивать свою правоту ещё несколько месяцев. Магазин хороший, только при возникновении проблемы, отношение к клиенту меняется. Господин Сергей в сервисном отделе, в хамской манере пообщался со мной, когда я пришёл к ним с претензией. Это конечно был финиш, больше не ногой туда.
Pyatyorochka
November 2019 •
3
Ценники не соответствуют действительности, нужно быть внимательным и всё перепроверять, для меня отбило желание туда ходить