Ужасно, хамство, равнодушие, грязь, издевательство над клиентом. Звёзд 000. Ни кто, ни за что не отвечает, администрация на ресепшена говорит это не мы, это не наше дело, оно моё, оно мне надо. Везде грязь, бассейны ледяные, номера разбитые, но и в них по приезду и по времени не заселяют. Столовая это один сплошной МИИНУУСС, тарелок нет, чашек и стаканов нет, приборов нет, их просто нет. Еды нет, а то что есть , есть невозможно. Администрация ничего не решает, просто молчит, с видом не нравится - не приезжай, молодая сотрудница просто взяла и ушла психонув, не решив вопрос. Хамство, пофигизм. В прошлом году отдыхали с желанием вернуться в отель в этом году, приехали и считали дни, когда уедем из этого гадюшника. Даже часы на башне на территории и те не работают, просто закройтесь, не мучайте людей.