The Toy
September 2024
1
Три дня назад звонила по поводу корпоративного НГ. Обещали передать банкетному менеджеру и сразу связаться. Звонят до сих пор. А мероприятие, на минуточку, наверно миллиона на 2 выйдет! Электронной почты нет. Хостес несёт чушь, что есть и не могут сказать где именно. Оправдываются, мол раньше было точно.
Токио-City
September 2024
1
Как по заказам на доставку Авентура, так и сама вся служба колл-центра из Питер работают плохо. Отвратительная тара для супов, 1 из 3 всегда проливается, пока привезут. Дважды за пол часа до доставки звонили и сообщали что какой-то части ланча нет, кажется супов, потому отменяли весь ланч и кто-то оставался голодный!!! Чат отвечает не по одному дню, и то, пока в VK не напишешь, придать ускорения. Я их там утомила, так ограничили доступ к сообщениям. Словно я виновата, что они так мерзко выполняют свои обязанности. Написала на почту в отдел КК, ответ 0. Приложение Запрограмированно плохо. Акции месяца должы блокироваться в заказах уже на другой месяц и быть недоступны!!! Тоже несколько раз отменялось. Заказчики не должны грузиться этой фигней
Токио-City
April 2024
1
Хотелось бы, чтоб руководство холдинга увидело мой отзыв и ознакомилось с перепиской в ВК, wa, по почте, в том числе и на info....и с Евтушенко Кристиной, с темой : вниманию руководства! Запрос на корп. обед 140 человек. Пригород Петербурга. Я корпоративный клиента, и спустя 19 дней, из них 9 ждали хоть какой- то ответ, и только 9 го что- то стало происходить, и после стольких дней просто выноса мозга нам сказали, что не могут провести!!! Потому сто, кто не умеет читать, не хочет добросовестно работать, и кто-то другой это покрывает! Я бы как минимут 3х из этой цепочки уволила! Мои многочисленные контакты у ваших сотрудников есть.
MyGiftCard
February 2024
1
***! Мой сертификат активировали в итоге совершено на другой магазин и отправили на другой номер! Сумму не помню, но 1 или 1.5 тр.
Qube Capsule
September 2023
2
На 1 раз. Больше не пошла бы.
Pashmir
September 2023
4
Симпатично. Интересный интерье. Всё вкусно, места много. Камин!
Traktir Restaurant
September 2023
3
Больше бы не появилась. Столовка под видом трактира. Еда приготовлена примитивно.
Aeroflot Russian Airlines
August 2023
3
Еда и цены испортились сильно.
Smartway
June 2023
1
Худшие в Москве! Техническая оснащеность сайта и информативность стремиться к нулю. Как и клиентоориентированность, особенно корп менеджеров. Порой ленивы и некомпететны. Из-за чего клиент тратит лишнее время, а что еще хуже, деньги!!! Постоянно тратишь время на чаты, сайт сам работает плохо. Претензии игнорируются и не решаются.
Soluxe Hotel Moscow
June 2023
1
Полное игнорирование корпоративных клиентов! Даже на ароеоценные запросы не считают нужным отвечать!