Здравствуйте! Хочется оставить крайне отрицательный отзыв о администраторе салона, которая работала 30.11.24г. Мама ходит стричься в этот салон и очень довольна работой парикмахеров! Я попросила маму записать меня на стрижку, она и записала, но когда я позвонила сказать, что я задерживаюсь на пару минут, мне администратор ответила, что у них нет такой записи, хотя при разговоре с моей мамой она даже записала мой номер телефона! Я подъехала, мастер был занят, администратор извинений не принёс, что-то сказала, что она перенесла следующую запись на меня освободила час....хотя в кресле ещё сидела женщина которую ещё нужно было стричь и мыть голову! Уже прочитала ранее негативные отзывы о работе администратора, видимо это про одного и того же! Почему руководство не принимает меры, непонятно! Если человек даже не может записать на стрижку, ответственности ноль! Ещё и показывает своим видом, что клиент сам виноват!В итоге постричься у меня так и не получилось, так как мастер ещё долго был занят и моё время все сокращалось! Когда я уходила, администратор сделала вид, ну ок! И ни каких извинений!
Lahta Dental
October 2024 •
5
Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Ксении Александровне за внимательное и доброжелательное отношение к ребенку, просто всё на высоте, ребенок с большим удовольствием идёт на приём!А также спасибо большое за внимание руководителю клиники Наталье Александровне и всему персоналу!