Отличный персонал, за 6 лет взаимодействия никаких проблем и конфликтных ситуаций. Очередь присутствует в зависимости от времени дня (вечером как правило больше посетителей) как впрочем в любых компаниях занимающихся перевозкой. На выдачу посылок работает два человека, на отправку вообще не требуется в очереди стоять так как всё оформление происходит через приложение, пришёл, оставил, ушёл.