Cosmos Moscow Vdnh Hotel
September 2024 •
1
Самая наихудшая гостиница, заселяться не советую, даже если все хостелы будут забиты в радиусе 50км. Ресепшн - очередь из 12чел, один менеджер на всех. Лифтовая зона - работает один лифт из двух, накапливается большая очередь, едет крайне медленно. Комната - треш из 60-х, включая обшарпанные стены и косяки, оббитые раковина и ванна. На ресепшене залан вопрос по поводу кипятка - нужен для ращыелкния медикамента - сообщили о наличии кулокра на этаже в зоне лифта. Так вот его там не оказалось. Телефон - пыталась дозвониться по ваем предложенным в брошюре номерам. Абсолютно безрезультатно, никакой связи с обслуживанием, ничего не добьётесь. Полный отстой, одни понты на входе.
Zapolarye
August 2024 •
2
Общее впечатление - вернёмся ещё раз. Однако есть замечания: - телефон в номере включался через раз, ожидание гудка с момента поднятия трубки бесконечно. - на третьего гостя пришлось допрашивать комплекты, ловить персонал; - фен не работает; - питание - слишком много майонезных блюд; ранее не съеденное на обеде выставляется в ужин - брокколи была мертвая; - суп с маргарином - вы дома тоже маргарин в суп кладете? - тротуары, лестницы, дорожки - убитые, с СССР ещё. - на пляже зонты и шезлонги нужно вылавливать - после завтрака приходишь, а там аншлаг, присесть негде; - на балконе стены с потекшей плесенью; - в фитнес-центре всего три фена, стояла в очереди за ними; мощность лёгкого ветерка, сушила 30 минут. Один фен во время сушки сломался; а что будет зимой? Мы хотели бы приехать зимой, но страшно подумать, как сушить волосы. - в фитнес-центре во время тренировки на беговой дорожке пришла тренер с детьми человек 8-10 и прогнала с дорожки, после этого приходил сын - все беговые были заняты в течение часа. Это наглость, мы не за это платим. - в фитнес-центре второе полотенце платное - это ненормально, учитывая наличие бассейнов; - в фитнес-центре не выдаётся полотенце для тренировок, нет кулера с водой, а краник с фонтанчиком не удобен; - территория не современная - оформление в лучших традициях СССР. Натянутые флажки, как из пионерского лагеря , массивные фигуры разноцветных животных,как из парка имени Ленина... Осталось добавить лебедей из машинных шин, и вы попали в арошлоен. Наймите профессиональных дизайнеров. - на пляже - находиться возможно только на одной части, чтобы попасть на вторую, нужно выйти и зайти заново, неудобно. Остальное все хорошо, хотелось бы изменений в указанном выше. 2024 год, снимаю еще одну звезду - в Z fit в душевых термальной зоны украли косметичку с пеномоющими принадлежностями. Сомневаюсь, что это сделали постоянные члены клуба, т.к. уровень сервиса предполагает определенный финансовый уровень клиентов, которые вряд ли позврятся на чужие использованные бритвенные станки, резинки для волос и шампунь на дне флакона. Скорее всего, клиптоманией страдают гости санатория - с бесплатными путёвками и низким уровнем дохода. Очень неприятно, день испорчен. Простите, но вы бы ещё трусы украли. Это же совсем дно.
Zfit
August 2024 •
1
В душевой украли косметичку с пеномойкой. Смешно же, честное слово. Неприятно, создает впечатление проходного двора и понимание контингента клиентов клуба. Все же понимают, какой ушлепкой нужно быть, чтобы стащить чужую бритву для ног)))
Alex Fitness
October 2023 •
2
Агрессивная музыка в зале, сплиты на дорожках выдувают до костей, в душевых сантехника убитая, а температура воды за мгновение из еле теплой превращается в кипяток.
Optika Magazin № 3
September 2023 •
5
Ходим только сюда.
Gostidze
September 2023 •
2
Перед тем как дать столик, хостес сначала сказала что мест нет. Потом переглянулись с коллегой и решила оказать милость и впустить в зал. Минут 15 сидели за пустым столом, никто не подходил. Также долго ждали заказ, минут 40 точно.
Klinika Solnechnaya
September 2023 •
1
Сосновикова никогда не принимает по записи, приходится ждать по часу, и я не преувеличиваю. Видимо, она возомнила себя единственным аллерголом. При этом менеджер колл-центра откровенно врёт о том, по какому времени С. принимает в данный момент. Пыталась попасть к ней дважды, но оба раза не была готова ждать час и больше при условии, что это не государственная поликлиника и записываясь в платную рассчитываешь попасть в нужное время!!! Обращу внимание, что именно к этой персоне я не стремлюсь, просио удобное расположение.клинике позор, руководство собирает деньги, на пациента наплевать.
Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
August 2023 •
2
Довольно неплохой отель - сервис, завтраки, спа. Все портит отсутствие ужинов по шведской линии. В Красной поляне одни рестораны и при длительном отдыхе ЖКТ не выдерживает. Вернулись бы ещё, но из-за питания придется опять отдыхать в Розе - там есть отели с ужином по шведской линии. Что-то изменится - вернемся в панораму.
Che? Kharcho!
July 2023 •
1
Куча свободных мест, но сажают только туда, куда сами считают нужным. Остальные места не забронированы. Якобы просто пока мы не можем и все. Гостей встречают с рожей одолжения. Заказ принимают с такой же - это авторское выражение лиц для сопровождения меню. Ждат долго - жрать хотите-подождете. Ходим не первый год, раньше все было на высшем уровне. Сейчас что хостес, что официант - спасибо за одолжение разместить гостей и принять заказ, но вам не место в сфере обслуживания. Максимум - ренистратура поликлиники. Больше не вернемся, есть заведения, где гостям рады.
Ticket office
May 2023 •
1
Таксист кавказской национальности настойчиво предлагал свои услуги. Когда понял, что бесполезно - послал ***. Кавказское гостеприимство ни с чем не сравнимо.