UberClean
August 2021 •
1
Пишу отзыв для тех,кто планирует заказывать услуги, для тех, кто уже заказал и разочаровался и для тех,кто планирует идти туда работать. И так, в поисках дополнительного заработка позвонила по вакансии "уборщица".По телефону условия озвучивать представитель не захотел, сообщил лишь,что принимают по договору ГПХ(прошу обратить на это внимание!) и условия озвучивают на собеседовании в офисе, адрес которого пришлют по смс. Ожидала смс, так и не дождалась. Позвонила еще раз для уточнения адреса. Только после повторного звонка выслали смс. Приехав в офис поняла,что обещанный пропуск мне так и не заказали. Пришлось дозваниваться и снова ожидать,когда решат этот вопрос. В офисе сидел не слишком вежливый молодой человек, который отчеканивал зазубренные слова(как "выгоревший" или незамотивированный массовый подборщик) и не дававший вставить слово. Мои уточняющие вопросы были восприняты с негативом(скрыть свое недовольство он не сильно пытался), повторял уже озвученные предложения(с пафосом) и порой переиначивал значение уже сказанного вместо того,чтобы дать развернутый ответ на поставленный вопрос. Подробно пишу об отношении,чтоб заказчикам было видно,что отношение персонала к клиентам,возможно,связано с отношением внутри самой оранизации(хотя это не оправдывает хамство. Я за обоюдные тактичность, порядочность и качество). Относительно условий(тоже для понимания кто,что и сколько с этого имеет и обогащается. И стоит ли дальше поддерживать сотню посредников...): 1. Компания забирает себе 60% с заказа. Исполнителю дается 40% - штрафы - налоги! 2. Оформления в штат нет.Хочешь работать-оформляй самозанятость и плати со своих крох налоги. 3.Гарантировать зарабаток на определенную сумму никто не может. Есть заказ-что-то заработаешь, если его нет-то голодайТ.е. если заказов больше,чем желающих заработать,то что-то выйдет.Но! распределение заказов ведет менеджер,и те, кто в "дружбе" с менеджером, разумеется, получат лучшие заказы(и по оплате в том числе). 4.Ты не в штате, но обязан организации, если заранее сообщил о днях выхода, но не смог выйти. Тут математика меня восхитила: При выполненной работе они тебе дают 40%, при невыходе ты им должен 100% с этого заказа.😂 Любопытно, а клиентам они 150% выплачивают за невыполненную работу?😜 5.ЗП (ты не в штате, ты сам занят!) выплачивается 1раз в месяц! на карту. Т.е.все придуманные штрафы можно вычесть в любой срок еще до выплаты зп) 6.Сказали, что инвентарь выдают(что именно и в каком количестве не скажу, пояснять не стали) 7.Стажировка с опытным клинером не оплачивается. Мало того, решение(мне так сообщили) о том, сможете ли вы работать будет выносить этот "опытный работяга". Не подборщик, не менеджер, а как написано в отзывах клинер не совсем свежий. Вот о каком качестве, вежливости и профессионализме может идти речь, если сама организация не берет ответственность за персонал, оплату налогов, обучение, мотивацию, адаптацию и координацию? Это чистой воды схема посреднического "наживания средств" на заказчиках и исполнителях!
Renessans Bank
October 2020 •
1
Офис один, график работы не удобный,если клиент работает пятидневку,то в офис не попадет ни в будни,ни в выходной. Сам банк сообщает о одобреннии кредита звоками,при общении с менеджерами в офисе выясняется,что и кредит нн одобрен и проценты бешенные,т.е.не соответсвует инфомация заявленному. Оплата в кассе только с комиссией. Какого бы рода вопрос не был,менеджеры отвечать не хотят,чаще даже не поворачиваются в сторону клиента изображая сильную занятость. Платеж по кредиту,если он пришелся на субботу,уже не сделашь до понедельника(если сможешь со своей пятидневкой до 18.00 успеть в офис). Отдельно где-то, через терминал, оплату произвести не возможно.
4 Lapy
September 2018 •
1
Ужасно разочарована подходом персонала. Предварительно, перед отправкой в клинику, позвонила, и уточнила смогут ли СЕЙЧАС принять ребенка с котенком. Сама из-за вынужденных обстоятельств должна была остаться дома. Поинтересовалась примут ли ребенка 2-классника, т.к. сама не подъеду. Спросила сколько будут стоить услуги. По окончании разговора, сообщила, что сейчас вызову такси ребенку, и он приедет. через минуты 4 звонит ко мне таксист и сообщает. что ребенка с котенком не приняли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! мал, и без родителей не обслуживают!!!!!!!!!!! Мало того, позвонив снова туда, меня уверили, что давали в точности обратную информацию, да и доктор сейчас на ОПЕРАЦИИ!!!!! ОСВОБОДИТЬСЯ ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА!!!!!!!!!!!! просила принять и обещала при необходимости подписать документы и занести им позже. Ни то, что котенку требуется помощь, ни то, что ребенок УЖЕ приехал и переживал, их не смутило и не побеспокоило. Прям сотрудники конс-лагеря. Машина для выдаивания денег!!! Бесчувственные!!!!!!!!!!!! не давали бы хотя бы дезинформацию!!!!!