Marusya
June 2024 •
5
Замечательный, душевный, уютный, новый отель в Вологде! Здесь царит любовь и забота о гостях. Здесь невероятно вкусно. Здесь очень современно, но при этом чтят историю♥️ Останавливаемся второй раз и обязательно приедем ещё 🥰
Cosmos Selection St. Petersburg Italyanskaya
June 2024 •
5
Это просто восторг♥️ Восторг во всем, начиная от встречи, заканчивая завтраком. Начну с того, что ощущение, что ты долгожданный гость, тебя любят и искренне заботятся о тебе, не покидает ни на секунду. Номер выше всяких похвал. Матрас великолепен, подушки воздушные, и сон, соответственно, невероятно комфортен. В номере все сделано для удобства, каждая деталь, каждая мелочь. Чистота идеальная. Очень приятен комплимент в виде фруктов и бутылки ледяного игристого. Завтраки-это какой то гастрономический восторг. Ульяна, спасибо вам огромное за ваши рекомендации по блюдам, за вашу улыбку и любовь к своему делу. Вообще, все сотрудники очень любят свою работу, это считывается в каждом слове, в каждом действии, в каждой улыбке. Ребята, вы просто невероятные и этот отель самый лучший не только в Санкт-Петербурге, но и один из лучших в мире, где приходилось останавливаться! Низкий вам поклон за такое отношение, сервис, удобство, чистоту и вашу любовь 🙏🏼♥️
Fomin's clinic
February 2024 •
5
В очередной раз с огромной благодарностью♥️ До сегодняшнего дня были только очные приема, но заболел ребёнок и пришлось вызвать врача на дом. Анна, низкий вам поклон за профессионализм, доброту, спокойствие мамы и моей дочки! Уже после вашего ухода мы идём на поправку! Благодарю весь коллектив за слаженную работу! Спасибо Вам огромное и низкий поклон за таких врачей ♥️
Angel
January 2024 •
5
Лучшие ребята! Все очень быстро, четко, аккуратно! Водитель внимательный, очень помог! Операторы профессионалы! Спасибо Вам огромное!
Teatralnaya
December 2023 •
5
Классный отель! Ехали с уверенностью, что все будет отлично, так как останавливались в Мичуринске в Герасимове, а у них один владелец! Спасибо огромное! Все было просто супер!
Gerasimov
December 2023 •
5
Прекрасный отель в уютной яблочной столице России. Потрясающие завтраки, и в принципе, ресторан при отеле очень вкусный (особенно жаренный сыр). Номера чистейшие, уютные, кровати удобные! Однозначно высочайшая оценка! Спасибо!
Petrushka
December 2023 •
5
Невероятное наслаждение! Эстетическое и вкусовое. Волшебный интерьер, где каждая деталь наполнена смыслом, где у всего есть история…и поэтому атмосфера очень «живая», пропитанная историей, легендами и любовью. Потрясающая кухня! Вкусная настолько, что выделить что то одно крайне сложно. При этом, когда читаешь меню, уже проникаешься духом традиций старорусской кухни…. И про отношение. Это одно из крайне немногих ресторанов Суздаля, где тебе рады, тебя ждут и окутывают невероятным вниманием и любовью! Самый лучший ресторан прекрасного города Суздаль❤️
M Video
September 2021 •
2
Расскажу сначала о минусах: 1) руководители, пожалуйста обратите внимание на технику продаж, которой придерживаются консультанты. Понятно, что в сетевом ритейле существует мотивация на определенные группы товаров. Так везде. Но высокий сервис и уровень обслуживания клиента не должен зависеть от этой мотивации. «Впаривание» вместо выявления истинных потребностей, навязывание своего мнения и давление посредством насмешек над товаром, выбранным клиентом, НЕДОПУСТИМО. От консультантов ждёшь именно профессиональной помощи, общения на равных, искреннего желания помочь с выбором того или иного товара. Но никак не скепсиса, усмешек и «ленивого» одолжения, вместо высокого сервиса Плюсы: 1) широкий ассортимент 2) безупречное и быстрое обслуживание на кассе
Brasserie Lambic
August 2021 •
5
Были на Ульянова, 5А. Первое: Кирилл, Ваше обслуживание великолепно, интересно и безупречно! Круто видеть, что работа для Вас в удовольствие, это отражается на качестве общения с гостем! Каждая подача как представление! Браво! Второе: огромная благодарность шеф повару. Каждре блюдо по домашнему вкусно и по ресторанному изыскано и уникально! Третье: бельгийское пиво вне конкуренции.
LetooteL
August 2021 •
5
Начну с плюсов: 1) еда-прекрасно! Все блюда безумно вкусные, из качественных продуктов! По домашнему. Для детей вообще рай: выпечка, блинчики со сгущенкой, оладушки и сок! 2) номера-шикарные! Мы жили во втором корпусе в трехкомнатном люксе! Все просто изумительно. Чистейшее белье, полотенца и мягчайшие халаты! 3) сотрудники-вы просто Боги! Спасибо Вам огромное за качественную, ответственную и слаженную работу. 4) территория-все очень хорошо. И чистота, и количество лежаков и подогреваемые бассейны и вся инфраструктура отеля просто великолепна! 5) для взрослых! Прекрасный бар! Огромное спасибо бармену Андрею, он классный! 6) для детей: анимация замечательная, кинозал и игровая комната супер! 7) для худеющих 2 новости! Плохая: похудеть при столь вкусной еле вряд ли получится) хорошая-есть тренажёрный зал. Небольшой, но есть все необходимое. Единственная просьба: добавьте гантели и штанги. Из минусов: А точнее даже огромной просьбы. Так как отель семейный, коммуникация между детьми плотная и не все отдыхающие при недомогании ребёнка оставляют его в номере, то и всякие вирусы передаются на раз-два. Пожалуйста, обеспечьте нахождение медработника на территории. Думаю, немало людей готовы заплатить чуточку больше для того, чтобы быть обеспеченными медпомощью. Ну или каким то образом заключить контракт с медцентром в Анапе. (Как идея). У нас заболел ребёнок. Скорая из Анапы так и не приехала. Пришлось везти самим…. В целом: отдых прекрасен! Огромная благодарность всем сотрудникам за их старание и работу!