Лечу с женой 30.03.2025 аэропорт Домодедова , рейс U6273, проходили регистрацию на стойке 106. При покупке билетов через озон выбрали автоматически данные по которым летали раз так 10, оказалось что в этих данных ошибка в одной дате рождения на одну циферку , за что в Уральских авиалиниях предусмотрен штраф в размере 3500 рублей( то есть чуть не стоимость покупки билета заново) на что я попытался объяснить девушке на стойке что , возможно случайно ошиблись , в ответ услышал что наша невнимательность наши проблемы и мы должны оплатить. Хорошо !!! Я оплатил. После чего началось самое интересноен , этаже девушка умудрилась нам дважды выдать билеты с не теми данными из за чего нас возвращали с регистрации заново делать билеты. Когда я спросил а не предусмотрен ли штраф в компании уральские авиалинии за невнимательность их сотрудников в мою пользу .. на что эта девушка решила меня пристыдить и сказал что она работает первый день а мы такие плохие ее не понимаем 😂, представиться она отказалась , бейджика нет … до этого летали этой компанией , после этого случая не полетим принципиально . Ужасно стали работать
Мы многодетная семья (5 детей), купили рядом квартиру, думали ходить с детьми в эту комнату. Один ребенок с инвалидностью(притом заметно), всю жизнь везде проходили по фото документов. Пришли сюда, по многодетности только по средам скидка, есть скидка для инвалидов , попросили ее, на что нам ответили только по оригиналам, пошли к администратору попросить пропустить по фото. Сидит девочка с надменным лицом и таким же отношением , весь ее ответ состоял из слова нет, человек даже смотреть на нас не стал. Дело было не в скидке а в принципе. Уехали в тутто круто , там все как всегда супер, пропустили, доброжелательные админы, сделали всем скидки. Комнату игрик некому не рекомендую , позорное, колхозное отношение а значит и место.
Ужасно работают с юр лицами . Заказали для пробы через сайт штукатурку , забили реквизиты , выбрали дату поставки . Сначала счет выставили не на ту организацию , начали звонить менеджеру , трубки не берет . Позвонили через кол центр , счет перевыставили, ладно . Приходит дата поставки , тишина . Звоним менеджеру , в недоступа … звоним в кол центр, говорят вам перезвонят в порядки очереди , не кто не перезванивает … а мы вызвали грузчика и рабочих . Дозвонились до магазина , нам там на чистом глазу говорят , дак ваш менеджер сегодня отдыхает , у вас не будет сегодня доставки , мы ж вам примерно дату сказали 😱 то есть примерно наверное неделю пусть грузчик с рабочими сидят ждут , пока велики Леруа соизволит . Мы задаем вопрос а ваш менеджер не посчитал нужным нас заранее оповестить , на что нам ответили , как вы представляете он вас всех будет оповещать 😱 нормально вообще да 😂 переназначили дату поставки в одностороннем порядке , притом их не интересует а может я в отпуск уезжаю или еще что . Леруа ж так решил так что все отменяй … я подумал да нафиг они нужны верну деньги 😂 это я погорячился , что бы вернуть деньги это пол года надо отменить … больше никогда не будем работать с этой сетью и не кому не советуем .