Городской центр жилищных субсидий Территориальный отдел Москворечье-Сабурово
August 2021 •
1
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! Ужасное отношение к населению! Позвонила узнать, почему в эл виде отказывают в субсидиях, в итоге ссылаются на мфц, придумывают документы, которые не отражены в законе, запинаются по телефону , постоянно шепчутся как будто не компетентны и придумывают отмазки на ходу!! Ни одного мотивированного ответа ни по телефону , ни письменных ответов - ничего не отправляют, спрашиваю отправьте мне по Почте России, так как я очень хорошо знаю законы ( профессия такая), и все равно талдычат невнятно и не ссылаются ни на одну статью или пункт, а ссылка тупо на ст 16 Жилищного кодекса ни о чем не разъясняя. Я прекрасно и так знаю что такое состав и члены семьи! И на вопрос дайте разъяснения по отказу ... говорят что неправильно в эл виде заполнили мы графу, а иначе я пробовала - эл заявление не даёт иных опций, чем те, которые есть ! Более того, хамят бесстрашно просто (точно буду жаловаться в Правительство Москвы), не выслушивая кладут трубку, не представляются и не называют свою фамилию , чтобы хоть как то отразить в жалобе на этого некомпетентного сотрудника ! Просто ужасно!!! Куда смотрит Центр головная организация????? В итоге придя в мфц - мне сказали что все правильно я подавала, и в полном объёме все что можно было по закону предоставить, что имею полное право на субсидии!!! Господа! Буду подавать в суд с моральной компенсацией! И уверяю Вас...!!!
Gloria Jeans
June 2021 •
1
Ой, кошмар , какой ужасный сервис, относительно интернет -магазина! Столкнулась в таким обслуживанием впервые, в частности, в наличии был купон на 10% при оформлении заказа через интернет-магазин, условием было минимальная сумма заказа 300 руб, я же оформляла заказ за 1650 р, но при оформлении мне выдали, что купон-промокод не применим. Второй момент: не обращая внимания на отсутствие скидки по купону - решила все таки оформить заказ - и при добавлении товаров в корзину, указывалось, что с 1500 тр доставка бесплатная. В итоге при пополнении товаров в корзине на сумму 1650 было указано : поздравляем, у вас бесплатная доставка. Но на деле иначе: оформляя заказ, мне было предложено выбрать доставку в размере 199 руб через курьера или же бесплатно самовывозом. Интересная опция и интересное понимание у компании о бесплатной доставке- так называемый самовывоз из магазина бесплатный(((( я и так могу пойти купить в магазин за 500 руб купить без условия что надо потратиться1500. Пообщавшись с оператором, выяснила таки, оказывается бесплатная доставка только если забираем из почты России но при этом 1500 р минимальный заказ, вот как работает компания. Ещё и на почте отдай за доставку ... в случае если оплачиваешь товар при получении. Поэтому интернет -магазин в блок 😣и не хочется больше даже обращаться! Так как кажется что условия продумывали далеко не специалисты ритейла!!!!