Была впервые, очень понравилось. Супер вежливые администраторы
Медси
May 2024 •
5
Все супер
Dentum
May 2024 •
1
Когда-то хорошая клиника, а сейчас просто отвратительно. Внимательно прочитайте мой отзыв те, кто хочет обратиться сюда за помощью.
Несколько лет назад лечила здесь зубы, удаляла восьмерки, и в целом была довольна результатами (хотя уже тогда допускали ошибки и после игнорировали, пока не видели отзыв с 1*). Закрывала тогда на эти звоночки глаза, так как были чудесные доктора, которые на сегодняшний день тут уже не работают. Тема зубов была всегда актуальна для меня и я посетила много клиник и знаю с чем сравнивать.
Последний раз была тут месяцев 6-7 назад, обращалась с проблемным зубом, в котором была киста. Заранее уточнила у администратора к кому стоит обратиться сначала, к терапевту или сразу же к хирургу. Было принято решение записать к терапевту. С порога же меня встретили надменные администраторы, с которых «здравствуйте» надо вытягивать силой. На приеме же терапевт выслушав мои жалобы не предложил никакой помощи, сказав, что киста могла рассосаться за это время и он не хочет браться за эту работу. Даже не предложил снимок, вы представляете какая эта халатность?Тогда я спросила его о щелчках ВНЧС, которые возникли через несколько лет после лечения брекетами и может ли это иметь связь с кистой, он сказал нет, излишне предупреждая меня, что лечение у гнатолога стоит дорого(?). Сказал, когда заболит сильно, тогда и приходите. Дословно. Серьезно? Вопрос цены тогда вообще не стоял, но ему очевидно плевать на здоровье пациента. Видимо увидев меня, без косметики, в спортивной одежде, он заведомо решил, что с меня вытянуть нечего, раз у него встал вопрос о моей финансовой возможности)
Спустя время подумала, что возможно стоит обратиться еще раз, ведь не может же быть, чтобы в когда-то хорошей клинике, были такие некомпетентные и равнодушные врачи. Написала клинике с подробным описанием проблемы, дабы уточнить, к кому сначала стоит записываться, чтобы не было ситуации, когда тебя гоняют от врача к врачу. На что мне в приеме просто ОТКАЗАЛИ, порекомендовав обращаться к своему ортодонту в другую клинику(когда-то хотела ставить брекеты у них, но выбрала другую клинику, так как ортодонт у них не смог ответить на мои вопросы на приеме и предложить лечение). Серьезно ребята?) Спасибо, конечно, за вашу рекомендацию, но откуда у вас вообще столько уверенности, что я не обращалась к нему? Или, о боги, вам так сложно принять потенциального клиента, который готов заплатить именно вам за лечение? Или может быть у вас недостаточно квалификации, чтобы браться за «сложные» случаи? Что значит обращаться к ортодонту, когда вопрос стоит о проблеме внчс. Может мы сначала поймем в чем проблема, а потом уже будем решать, куда мне стоит обращаться? В чем причина такого разброса клиентами, которые готовы довериться вам и привести к вам других таких же клиентов, в виде родных, друзей как минимум.
Почитав комментарии поняла, что я далеко не одна такая, кому за просто так отказывают в приемах. Люди, приберегите свои деньги для других клиник, которые с радостью примут вас и помогут в вашей проблеме.
Отвечать клинике мне не нужно.
Apico. Pro
May 2024 •
5
Была здесь на приеме, специалисты просто супер, настоящие профессионалы, очень заинтересованы в том, чтобы помочь. Все расскажут и покажут. Обязательно обращусь сюда
Vetcity Clinic
October 2023 •
2
Привозила кота на кастрацию, на приеме врач много раз повторяла своему ассистенту о том, какой же хороший вышел бы донор из моего кота. Мол вес донорский и «ну прям донор». Это меня очень смутило, и я чуть не передумала вести своего кота сюда. После кастрации сказали что можно забирать в 13:00, ровно в это время мы были в клинике, но кота нам не хотели отдавать еще пол часа. Что еще больше вызвало вопросов, так это то, что кота привезли в повязке и сказали снимать ЕЩЕ через пол часа. Рана выглядела свежой. Но мне ответили это повязка после анестезии. Хотелось бы, чтобы клиника написала почему повязка на коте находится больше 5 часов? Уже дома коту стало плохо (отлышка, крики, судороги) мы позвонили в клинику, но врач-анестезиолог надменным голосом начала намекать, что это мы что-то сделали не так. «Все с ним было хорошо в стационаре, я не знаю, что там у вас». Сказала ждать пол часа, и если ему не станет лучше, то привозить в клинику. Пол часа? Серьезно? Мы повезли кота сразу. В клинике нас повели уже совсем к другому врачу, который ничего о нашем коте не знал. Эта врач-анастезиолог даже не спустилась к нам. По итогу терапевту принимавшему нас приходилось несколько раз бегать к ней, чтобы узнать как кот себя чувствовал после операции. Как оказалось, у кота была очень высокая температура уже в стационаре и они его отпустили в таком состоянии, ДАЖЕ не предупредив нас. Он также не пил, не кушал, не ходил в туалет. Это у вас называется «все хорошо было в стационаре»?
Через 2 дня взвесили кота и весил он уже на 700 грам меньше. Вы только вдумайтесь((
Из плюсов только хорошее оборудование, возможность попасться на хорошего врача, а не как в нашем случае. Все впечатление испорчено
Royal meat
August 2023 •
5
Очень вкусно
MTS
March 2023 •
1
Просто ужасно. Зашла восстановить номер, дала паспорт, после чего девушка за кассой недовольным видом, начала убеждать меня, что номер никак не восстановить. Просто невозможно. На мой вопрос почему, сказала что якобы указаны неверные паспортные данные, а именно дата рождения. Я ей объяснила, что такого не может быть, а если и так, то могу сменить данные через приложение МТС, на что она снова пробормотала, что это НЕВОЗМОЖНО и я лишилась номера. Вышла из салона и позвонила оператору, и как оказалось, данные сменить еще как возможно. Какого же было мое удивление, когда я зашла на сайт и обнаружила, что все там правильно было указано, и это обиженная сотрудница просто специально меня выставила за дверь, при чем это было точно специально, так как, она мне несколько раз диктовала фальшивое дату рождения, которое якобы привязана к номеру. Вот так вот лишаются клиентов