Здравствуйте. Меня зовут Мария Ивакина- владелец и главный редактор гл. Журнала Роднулечка.
В данном заведении был забыт пакет с подарком на 1000 ₽, макарунами в упаковке. Когда дома и в машине пакет не был обнаружен. Я вернулись за ним.
МНЕ ЕГО НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Сначала дали понять что он у них. Потом 10 минут искали, потом 10 минут администратор с кем-то переписывалась в телефоне. Наверно ОПРЕДЕЛЯЛИСЬ кто же их в итоге забрал или СЬЕЛ. Потом девочка админ от волнения покрылась пятнами, а в итоге мне сказали что их выкинул клининг.
Я сказала - что чужую вещь, оставленную у вас в заведении вы не имели права выкидывать. Чтобы не вступать в дебаты, скажу что просто МНЕ КРАСИВО ПЫТАЛИСЬ ВРАТЬ. Ложь не приемлю, не вижу в ней смысла.
То они знают где лежат, то нет, то клининг, то уже начинают придумывать про сроки годности и сравнивать со своим товаром. Хотя куплено в другой кондитерской. И сама владелица сказала что не обязана разбираться в сроках годности чужего продукта.
Проконсультировавшись с юристом- мне дали понять, ЧТО ЧУЖУЮ ВЕЩЬ, они не имели права забирать ( или что они там насочиняли).
Все бы классно, но оставив своё, можно потом выслушивать 20 минут сказки.
Сказали бы честно съели, не так было бы грустно!…
Приятного аппетита- голодному персоналу заведения.
P.s. Даже не постарались как-то загладить вину или с миром договориться. Предложить хотя бы жалкие 5% скидки на следующее посещение ради какого- то уважения ( очевидно что не деньги). ЛОЯЛЬНОСТИ НОЛЬ. Как и отношение к чужим деньгам!