Клиентоориентированность оставляет желать лучшего, несмотря на то, что это недешевый секонд.
Директор организации не рассчитал меня, пока не договорил по телефону. Решил что нормально показать мне сумму покупки на калькуляторе, при этом не прерывая телефонный звонок. Ни спасибо за покупку, ничего. Стоило бы поучиться вежливости у соседей. Если придете с маленьким ребенком на руках - будьте готовы к тому, что помощь вам не предложат. Вещи месяцами висят одни и те же, нормальные скидки редко. Замызганная куртка будет висеть несколько месяцев по одной и той же цене. Жадность не позволяет продать дешевле.
Вывод: есть секонды приятнее и доступнее. А вещи ничем не отличаются.
Не понимаю как такие организации до сих пор существуют.
В интернете их можно найти под разными именами. Основной сайт у них это Ария.бел, где они продают шкафы купе. В принципе в отзывам в яндексе и так уже понятно что это за фирма.
В конце января к нам приехал замерщик от данной фирмы. Абсолютно некомпетентный молодой человек, который все поверхностно измерил, не учитывая кривизну стен итд и сказал сразу внести предоплату 10% (250р), хотя перед этим менеджер об этом не говорила, но мы все равно оплатили. Срок изготовления был озвучен 3-4 недели. Еще до замера я уточнила что нам нужна рассрочка. Через пару дней звонит женщина чтобы обсудить детали рассрочки и объяснить как платить. Внимание! Рассрочка только на словах, никаких договоров подписать не дают. Вот проходит 4 недели и наступает время первого платежа, а по шкафу все глухо. В договоре конечно хитро прописано, что шкаф отгрузят в срок только при 100% оплате. Хотя в других фирмах остальная часть выплачивается после установки. Я решаю позвонить и уточнить как обстоят дела, чтобы не платить за воздух. И тут мне заявляют что в первую очередь они отпускают шкафы тем кто оплатил сразу 100% (ни в одной нормальной компании такого нет), а нам придется ждать еще недели три до установки. Дали номер за директора, некой Инны, которая в хамской манере объяснила все то же самое и аргументировала тем что как они нам могут что то отгрузить если мы не заплатили. Говорит, может у вас там деньги в тумбочке лежат, так платите сразу. Если сейчас 100% погасите то отгрузим через 10 дней, то есть к шкафу еще даже не притрагивались. В итоге удалось расторгнуть с ними договор без потерь и с возвратом предоплаты тк я пригрозила судом и тем что у меня были записи разговоров. Также данная фирма удерживает зарплату своих сотрудников. Заставляет собирать по два шкафа в день по всей РБ, что нереально, а если не успел, то выставляют конские штрафы. Работают преимущественно малолетки, которые впервые в жизни вообще куда то устроились. Никогда не обращайтесь в данную компанию и обратите внимание что она скрывается под разными названиями. Ария бел это лишь одно из них. Не понимаю почему милиция до сих пор не заинтересовалась деятельностью этой конторы рога и копыта.
Захотела заказать пончики к кофе, но после того как стала свидетелем того как к сотруднице пришел ее парень и она чесала ему голову своими руками, с крайне длинным маникюром,что недопустимо в общепите, а потом этими же руками, без перчаток обслуживала покупателей - резко перехотелось там есть. Буэээ
Муж заказал две шаурмы. Четко сказал две и одну с картошкой фри. Долго ждал, в итоге приходит: одна шаурма и порция картошки картошки фри. Муж остался голодный. Может надо внимательнее быть и слушать гостей? В итоге никак не предложили исправить ситуацию, просто сказали что надо подождать и к тому же доплатить. Надо работать, а не витать в облаках. Чек также не выдали. Может у налоговой появятся вопросики?
Как хорошо что у смузи появился свой уголок. Очень душевный и уютный. Здесь приятно играть, как нигде. Хотелось бы пожелать дальнейших успехов в развитии
Меня крайне редко подмывает писать отзывы, но посещение Spa Nebo Lounge не оставило шансов. Нам с мужем за ненадобностью достался сертификат безлимит на выходной день в данное заведение. До этого спа мы никогда не посещали и как жаль что первый раз оказался именно таким. Сразу по приходу все было хорошо: приветливый администратор, все чистенько, аккуратненько. Но как только мы попали в зону отдыха - релакс закончился. Первое что мы увидели - кучу людей и мизерное количество лежаков которых естественно на всех не хватало. И зачем запускать столько если не можете всех разместить? С мужем нам пришлось перебегать из бани в баню чтобы тупо ПОСИДЕТЬ в то время как более проворные валялись на лежаках часа два и не собирались уходить. Если бы через пять минут не освободился один лежак, то этот отзыв красовался бы на страницах жалобной книги.
Единственное что обрадовало это бани. Они действительно неплохи. А так бассейн прохладный, гейзеров на всех не хватает, свет холодный и неприятный. Плюс хаммам не работал и судя по другим отзывам - это у них не редкость. Никак не располагает к релаксу. Как правило на них торчат бабки по часу.
Если вкратце, то это олицетворение БЕЛОРУССКОГО сервиса, точнее полное его отсутствие. А цены то ЕВРОПЕЙСКИЕ. Чисто для примера, аналогичное спа в Испании обойдется вам в 20 евро с человека. Так что думайте за что вы заплатите прежде чем посещать сие место.