В гостинице Чайка мы останавливались несколько раз, нас все устраивало. Вот и в эту поездку мы решили не изменять своим традициям и забронировали за две недели до поездки 35 номер. В день заезда в гостиницу утром я позвонила в гостиницу и подтвердила бронь, предупредив, что заселяться мы будем вечером. Однако, когда мы прибыли в гостиницу, забронированный нами номер был занят, нам предложили номер люкс за эту же сумму, но... Вот здесь самое интересное. Еще никогда я не останавливалась в таком ЛЮКСЕ. Очень хотелось, чтобы мой отзыв прочитали не только гости гостиницы, но в первую очередь хозяева этого отеля. Итак, номер люкс расположен над рестораном, музыка звучит до 24 часов, уснуть невозможно, звукоизоляция отсутствует. А теперь подробно о всех ""удобствах" ЛЮКСА. Вход в номер начинается с вешалки. Но в номере не предусмотрено место для верхней одежды.Есть шкаф, в который можно убрать все вместе и шубу и платье в одно маленькое отделение. Нет ни одного стула, кресла, банкетки, пуфика и тд, чтобы переобуть обувь. Розетки отсутствуют вообще: в спальне на тумбочке стоят не подключенные (тк нет розеток) ночники, в ванной также нет розетки ( как и фена). Вообщем, чтобы зарядить телефон или посушить волосы нужно очень постараться. Но зачем вам розетка, когда фена нет, да и горячей воды тоже... Барыня захотела вечером принять душ, но увы... обратилась к администратору, мне рекомендовали включить бойлер. включила, но вода прогрелась только до 17 градусов. вновь обратилась. нагрев воды ждала до утра. в душевой есть единственный крючок для полотенца, который просто не закреплен и ваше полотенце оказывается на полу. Унитаз не закреплен, качается как на волнах. Но если захотели выпить чашку чая или кофе, то... В номере есть только две чашки и поднос (кулер в коридоре, до него нужно дойти, но халаты в люксе не предусмотрены, позвонить в ресторан и заказать в номер, можно только со своего телефона, внутренней связи нет, информация отсутствует, как в прочем и пакетики с чаем и кофе, но это так, к слову. Привыкла путешествовать и получать услуги в номере). Ложки и салфетки бумажные тоже отсутствуют. можно еще долго описывать все недостатки этого номера ЛЮКС. Из положительного удобная кровать, красивый вид из окна и все! К заселению гостей нужно готовить номер. Сменить хотя бы старый рулончик туалетной бумаги. Ведь мы за все заплатили! Цените ваших гостей, владельцы гостиницы, не теряйте клиентов! А гостям гостиницы совет не платите деньги за услуги, которых нет. Делайте правильный выбор!!!!