Okna Vekker
June 2024 •
1
на Авито было размещено объявление от сервисной службы окон Веккер о том, что готовы помочь с любой проблемой, оставленной установщиками окон. (в моем случае установкой окон занималась другая организация). на самом деле всё это далеко не так. позвонив в службу и согласовав время визита мастера на первичный осмотр, вскоре по телефону я получил отказ на заявку, так как в компании произошел какой-то форс-мажор, что было описано весьма неразборчиво и неубедительно. мы договорились с менеждером, что он позвонит и согласует новую дату, однако, никакого звонка не последовало и я просто потерял время впустую. пожелания компании: 1. сотрудники должны знать знать время работы всех структурных подразделений, чтобы не перекидывать потенциального заказчика, из рук в рук, как горячую картошку; 2. если менеджер не умеет разговаривать по скриптам и даёт пустые обещания, заберите у него корпоративный номер; 3. вы работаете на возмездной основе, сотрудники должны это прекрасно понимать, это их зарплата. донесите как-то популярно это до каждого; 4. сервис никто не отменял, люди не будут за вами бегать, чтобы вы взяли от них деньги за работу и продукцию. своей рекламой не нужно вводить в заблуждение. надеюсь, что больше с вами никогда не придется иметь никаких дел.
Doronichi
June 2024 •
1
кондиционеры с потолка продувают покупателей просто до костей, вероятно это черта из вашего брендбука?! на улице лето, а внутри просто Северный полюс! невозможно разбить платеж по системе наличный+безналичный расчет в одном чеке. ассортимент готовых блюд весьма скудный
Hot Dog House
June 2024 •
1
сервис в заведении такого же ужасного качества, как и обшарпанные диваны по всему залу. если захотите перекусить по-быстрому, то вам точно не сюда. приняли заказ, сказали время ожидания, в итоге оно увеличилось в несколько раз, причём никто об этом не сообщил. внятного объяснения почему так получилось так и не удалось услышать. предоплатная система расчетов, но деньги вернули наличными- и это пожалуй единственный плюс.