Предыстория такая. Обращался в этот сервис месяц , полтора назад за диагностикой подвески(ведёт машину в сторону). Выявили слабые рулевые наконечники, ок , поменяли. Машина гранта , через месяц появляется стук в руль при торможении. Обращался за устранением этой проблемы. Ребята молодцы, быстро нашли проблему, сказали что диск повело, надо менять. Ну ок , пока ездил за запчастями, выявили что пыльники шруса один треснул , второй собирается. И заедают тросики ручника. Ну ок , поехал снова , все купил. Сейчас вопрос , почему я заплатил за диагностику деньги и эти проблемы не были выявлены месяц назад? Ручник не работал и до этого (то есть тросики и тогда надо было менять, в руль и тогда было, значит диск надо было менять) , а про пыльники девушка администратор сообщила, а что они у вас за месяц порваться не могли ? И это с явной претензией и наплевательскому отношению к клиенту, как будто он в этом виноват. Ну ладно , это полбеды. Спрашиваю цену ремонта, дают акт предварительных работ, смотрю замена пыльников шруса 2шт - 3000р , спрашиваю , а сколько заменить шрусы тогда? Говорят та же самая цена ! )))
Ладно , говорю меняйте )) в итоге мне надо было ехать в другой город, руль как стучал при торможении так и стучит, и ещё прикол - проехал километров 200 на след день, и резкий отчётливый звук справа в заднем правом колесе, думаю вроде работ там никаких не делали, что такое. Заезжаю в сервис в абсолютно другом городе, говорят дак у вас тросик ручника выпал и об колесо трёт, ребята , это ***. МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ К РЕМОНТУ СВОЕГО АВТО, ОНИ ВАЗ ТО ЧЕРЕЗ Ж#ПУ ДЕЛАЮТ, А ЧТО ГОВОРИТЬ ПРО ИНОМАРКИ , ЕЩЕ И АДМИНИСТРАЦИЯ КЛИЕНТАМ ХАМИТ. Одним словом помойка , а не сервис . Отзыв реального потребителя услуг этой помойки ( есть фото акта работ)
Sushi masterSushi master
August 2021 •
1
Заказал еду и напитки, 2 разных морса, позвонили для подтверждения заказа, сказали что этих морсов нету, есть только вишня мята, я сказал хорошо, давайте 2 морса вишня-мята, но и этого морса только 1 , хорошо, думаю 1 хотя бы закажу, сказал давайте 1 , а остальное на карту вам вернётся , в итоге ни денег на карту не вернулось, ни морса в заказ не положили хотя бы 1 :DD а надпись на чеке в конце просто удивила, то есть если ты пакет не вскрыл при курьере, ответственности не несут, и как ты интересно должен догадаться о том , что тебе написали на чеке, что ты должен проверять заказ при курьере, а вы проверяете заказы?
Scout Service
July 2021 •
5
Добрый день. Ремонтировали блок управления кпп на машине мерс актрос, ребята сделали все хорошо и быстро, спасибо!