Обратился в сервис для ремонта ноутбука hp omen 1 февраля. После диагностики (о результатах которой необходимо было узнавать самому) сказали, что проблема с компьютером из за КЗ и требуется замена материнской платы. Запчасти заказали, терпеливо ждали, изредка позванивая о статусе ремонта. К слову, никто ни разу не позвонил и не давал информацию по срокам и статусу, даже если обещали, все надо узнавать самому.
По итогу отказались, сославшись на отсутствие комплектующих. Это спустя 4 месяца!
Ноутбук вернули, он был в непонятной грязи и без винтов. Когда вскрыли посмотреть, что внутри, оказалась не прикручена система охлаждения, винты отсутствовали. По телефону утверждали, что компьютер так и сдавался…врут бессовестно. В Акте все указано о состоянии приёма и сдачи оборудования. Очень возмущает ответ сотрудника в формате «а что от меня хотите?»! Хочу, что бы вы делали свою работу добросовестно и не перекладывали свою ответственность на клиентов!
В итоге:
Подключили к зарядке ноутбук и теперь он вообще не реагирует ни на что, хотя до сдачи в ремонт он показывал работающий индикатор зарядки и кнопки включения. Буду искать адекватный сервис
Отвратительное отношение персонала и нежелание нести ответственность за работу или ее отсутствие. Потрачено кучу времени. Позор!
Акт приема-сдачи 1017-05289
Novaya zhizn
October 2023 •
5
Заказывали приемку и оценку недвижимости. Нам помогал приемщик Андрей, очень пунктуальный, культурный и отзывчивый работник. Тщательно проверил квартиру, на 60кы ушло не более оговоренных 1,5-2 часов. Сразу после приемки переслал акт с выявленными недостатками. Подробно проконсультировал по всем моментам передачи замечания застройщику (при этом объяснил, как сделать это потратив минимум времени). Так же оставался на связи в ТГ по вопросам, которые волновали. Спасибо компании и отдельно сотруднику.
Фирму определенно рекомендую.
Papa Dzhons
October 2023 •
1
Заказ moscow-50-44468470-iP
Пицца сама по себе вкусная, у Папы для меня мало конкурентов в вкусовом плане, но этот ресторан просто поразил своей некомпетентностью.
Начнем с того, что приложение не отменило заказ после выдачи ожидания более 2 часов. После попыток достучаться в чате, ответа 0.
Ресторан трубку не берет, обратной связи нет. Деньги списаны, ожидаемый хороший ужин превратился в бесконечную нервотрепку.
Шашлык по-хуньчуньски
September 2022 •
5
Обложенное место!
Персонал средне говорит по Русски, так что атмосфера нахождения в поднебесной обеспечена!)
Еда очень вкусная и ее много за адекватный ценник
Здоровая Москва
September 2022 •
5
Проведи обследование очень быстро и качественно, ходили всей семьей) было человек 6, всех приняли и сделали полный осмотр в течение часа
Octopus
September 2022 •
5
Вкусные морепродукты по адекватным ценам) рекомендую
Soyuz Istra
September 2022 •
5
Еда вкусная, персонал очень отзывчивый и приветливый. Бассейн небольшой но качественный, есть отдельно для детей. Так же есть отдельная Майна рядом с бассейном. Очень важно, для посещения бассейна нужна шапочка для плавания!
Номера чистые и просторные.
Очень плохой вайфай и сеть на территории, так что отдых от интернета обеспечен!)
Rostic's
July 2022 •
3
Не было времени пересмотреть большой заказ, отдали не полностью. Позвонили, извинились. Пришлось сбегал за оставшейся частью заказа! Стараются заказы через приложения закрывать досрочно, что бы не было просрочки, в итоге приходится ждать в зале.
Персонал уставший, дружелюбием и клиентоориентированностью даже не пахнет.
Заказ 957 от 14.07 12:54
Avtomobil'nye generatory i startery
May 2021 •
5
Ребята знают своё дело, определили неисправность и устранили ее
Четко
Autorus
March 2021 •
2
Удалили позицию из заказа никак не оповестив. Аналогов тоже не оказалось, в интернет заказе все было в наличии и в смс оповестили, что укомплектовано и готово к выдаче. Время потрачено и теперь придётся искать деталь в другом магазине