7 Subbot
September 2024 •
5
Очень понравилось место, рекомендую. Домики новые, территория ухоженная. В доме все есть в том числе кофемашина 👍🏻 взяли с собой мясо и угли для шашлыка, остальное все там😍посуда красивая и постельное белье вкусно пахнет, за это отдельный лайк. Были в середине сентября, в доме тепло. Все остались довольны выходными 🥰
My Nails and beauty
September 2023 •
5
Наращивала ресницы у Анны, классический объем, коричневый цвет. Очень понравилось, мастер аккуратная, я торопилась, она старалась сделать быстрее, все комфортно👍🏻сам салон красивый, делаю тут маникюр, очень довольна 🫰🏻
Karlson
August 2023 •
3
Думала стоит ли писать отзыв или нет🤷🏻‍♀️ в конце концов решила, что стоит. Буквально недавно я забронировала столик под свой день рождения, заранее оплатила резерв и уточнила, что это день рождения и мне нужен красивый столик, при бронировании администратор сказал, что для именинников действует так же скидка, соответственно ресторан знал про событие. Пришли с цветами, нас проводили на веранду, поставит цветы в вазу, официант был Максим, в общей сложности сидели там порядка 2,5 часа. 1. В ресторане были впервые и уточнили можно ли курить айкос или вейп на веранде нам сказали нет, ну хорошо, приходилось спускаться вниз. Но каково было наше удивление, когда мы спустя час, чисто случайно, узнали, что есть специальное помещение для курения, и для этого не нужно ездить на лифте вниз вверх с 14 этажа🤦🏻‍♀️ в какой-то момент, когда мы обсуждали это наш официант подхватил разговор и сказал ах да там специальное место (капитан очевидность👌🏻) очень интересно почему эту информацию нам не сообщили в самом начале, когда мы интересовались? 2. Меня не поздравил ресторан🫠никак, я вспоминаю места менее дорогие и везде, всегда, приносили комплимент в виде десерта, про White Rabbit я вобще молчу, когда праздновала там😍персонал и комплимент в виде тортика👌🏻 и конфет ручной работы, а как поздравила меня девочка официант🥰столько приятных слов, это просто вышка и любовь❤️ А тут одно разочарование😔 По итогу, когда я попросила уже счёт, официант сказал «я краем уха услышал, что у вас день рождения сегодня, и мы вам сделаем скидку» серьезно ?😅краем уха, на протяжении всего вечера это было очевидно, плюс у админов была эта информация🤷🏻‍♀️а ещё очень настойчив был в чаевых, хотя я очень жалею, что заплатила их за этот уровень обслуживания 😕 Ну и вишенка вечера, я забыла цветы, наш любезный официант даже не напомнил о цветах, вспомнили о них, только когда уже ждали такси, прошло минут 10, ну пришлось возвращаться. Опять уточню, мы в этом краю веранды были одни, цветы стояли прям под носом у нашего официанта, рядом с планшетом, где они все вносят в заказ💪🏻в моем понимании сервис это если мы ушли, официант заметил только после, что оставили цветы, подошёл к админам и попросил позвонить, а админы уже вынесли бы их вниз к лифтам. А я поднялась, стоит наш загадочный официант, смотрит куда-то в Даль рядом с моими букетами и когда я подошла, он такой оййй да, вы цветы тут забыли, ты ж моя заааяяя😅 Итог: мне понравилась локация, виды сумасшедшие, вкусная кухня, но обслуживание 🥲это не обслуживание для такого ресторана, не тот уровень, такое чувство, что им все равно на клиентов. Настроение вечера было подпорчено☹️
Dushu Naruzhu
August 2023 •
5
Хочу поблагодарить мастера Соню, отличный массаж, интересная техника по работе с зажимами, прикольная обстановка, большое спасибо🙌🏻
Lbl
June 2023 •
5
Отличный сервис, знакома с ними давно, ещё до переезда на этот адрес😊мы с мамой только к ним, всегда подскажут, помогут и быстро осуществляют ремонт👍🏻рекомендую 👌🏻
Igloobar
June 2023 •
3
Клиентоориентированность -0 Очень не приятно оставлять такой отзыв, да и в целом, не радует, что в наше время бизнес может вестись так безответственно 🤷🏻‍♀️ Приехала 8 мая посмотреть как выглядят Иглу, в каком состоянии мебель, тк планировала отметить день рождения. Мне все любезно показали, рассказали про пакет услуг, я спросила покажут ли мне примеры оформления внутри шарами и могу ли я выбрать цвет и текстуру для шаров, мне сказали «с вами свяжется менеджер и все расскажет/покажет» Окей, далее оплачиваю бронь 1000р и довольная ухожу. Сначала со мной связывался молодой человек с которым мы общались лично и предлагал доп услуги, рассматривали вариант бара для гостей, идея классная, но стоимость и коктейльную карту так и не предоставили опять таки, я не стала уже ждать, да и гости мои отказались от коктейлей, так что идею эту мы откинули, по оформлению снова сказали с вами свяжется менеджер, но как и раньше со мной никто не связался 😅сюр, мистический менеджер получается🥲далее планы поменялись и вот за полторы недели до мероприятия я решила отметить в другом месте, позвонила по номеру Иглу бар и девушка мне говорит гениальную вещь, что деньги за бронь можно вернуть только на следующий день после оплаты, а потом все, бронь сгорает. Я пояснила девушке, что меня не предупреждали о таком, она сказала не знаю, у нас так. Бронь один день на мероприятие, которое будет через месяц? Это что за новая система заработка?😅я понимаю, когда бронь не возвращается за сутки, за 2-4 суток🤷🏻‍♀️хотя за это время летом думаю будут гости, а тут бронь только один день держится для возврата, я с такой системой впервые встречаюсь🤷🏻‍♀️написала молодому человеку, с кем общалась лично, спросила про возврат денег по брони, он сказал, что со мной свяжется менеджер🤣ну вы поняли) со мной никто не связался. По поводу денег, вопрос больше принципиальный, я готова брать на себя риски, если это оговаривается на берегу, и в этом случае готова согласиться и оставить депозит, если мероприятие было бы через день-два-три, но снимать бронь больше чем за неделю и дарить вот так деньги, это наверно больше похоже на нечестное зарабатывание денег, печально. Уважаемая администрация, менеджер, свяжитесь со мной пожалуйста, для урегулирования данной проблемы, буду ждать. Дополняю отзыв 10.06.2023 Со мной связался менеджер, пообщались, извинились за предоставленные неудобства и в конечном счете вернули депозит 👍🏻 Исправила оценку тк претензий к заведению больше не имею
Akademiia tela
June 2023 •
5
Хожу в эту студию достаточно давно, специалисты хорошие, мне нравится👍🏻 Обстановка отличная, очень люблю когда светло, красиво, чисто и вкусно пахнет😊 Масло для массажа приятное, у меня на него не возникает никакой негативной реакции👍🏻Поры не забивает на спине, мне это важно
Bukhta Koprino
June 2023 •
5
Само место прекрасное, ресторан, где проходят завтраки😍очень красивый на веранде с видом на Волгу +100500 к эстетическому удовольствию. Хочется отметить персонал и обслуживание, дали стаканчик и крышечку для кофе с собой, после завтрака, так что потом гуляли ещё попивая кофеек☺️ Мы остановились в коттедже, очень милый и уютный, у каждого есть площадка для паркинга, СПА тоже очень красивый. Мы довольны поездкой, ну кроме дороги конечно, но она не имеет отношение к самому комплексу.
Portal
April 2023 •
4
В целом не плохо, есть конечно нюансы, это очередь и мойка только кузова (ну тут логично). Тариф попробовала максималтный, но в сл оаз возьму самый простой, для сравнения
Beauty-bar by Alina Safina
March 2023 •
4
Сегодня посетила студию, по впечатлению от самого маникюра-хороший, поношу и посмотрим как продержится, по времени 2 часа, как и указано в прайсе. Хотела бы только сделать замечание по доп. услугам, была записана на маникюр с покрытием за 2000р. он включал выравнивание+у меня была скидка. Я тот человек, который не разбирается в маникюрных нюансах и в курсе чем отличается выравнивание от укрепления🤷🏻‍♀️Мастер спросила будем ли делать укрепления, я сказала давайте (думая, что это и есть выравнивание). Когда работа была уже почти сделана и мы сушили последний слой, мастер спросила что я делаю обычно укрепление или выравнивание, я сказала, что не разбираюсь в названиях и не знаю разницы, мастер объяснила и уже после добавила, что укрепление в их студии +400р. к маникюру, меня это немного шокировало тк «на берегу» не было сказано, что это доп. услуга за деньги. Конечно произошло недопонимание с мастером и она извинилась, но в итоге стоимость пересчитали и с учётом скидки и доплаты (хотя наверно я бы на месте мастера убрала доплату из чека) маникюр мне вышел в сумму прайса, но, уважаемые мастера и руководитель студии, просьба, сообщайте о платных услугах клиенту заранее, иначе, клиент вправе отказаться, его не предупредили о доплате. В прайсе указано выравнивание-делайте выравнивание, если спрашиваете про укрепление, расскажите для чего оно и сколько это стоит, если предлагают и не говорят цену, значит это входит в стоимость, логично.