Хочу поделиться впечатлением! Ребята, мы путешествуем от этого тур агентства уже 8 лет! Все наши пожелания учитываются всегда, девушки, работающие там, невероятные профессионалы, подбирают отели и туры так как вы попросите! Если возникает какая-то проблема, как у нас в Турции (по вине чисто гидов, наш отель закрывали на сезонное обслуживание и хотели пересилить в другой,на несколько классов ниже)мы связались с Анной, она удаленно решила все за два часа и в итоге нас поселили в шикаарную 5-ку с отличным питанием, анимацией и территорией. Это прям уровень! Максимально советую Белый песок!!!
Bazaroll
June 2023 •
5
Самые вкусные роллы в коммунарке!
Перепробовали все, даже известные сетевики не могут даже рядом стоять! Вкусные, большие, много начинки, особенная любовь к Филадельфии😍
Доставка очень быстрая, в субботу в 8 вечера сделали заказ, в 20:30 уже привезли) однозначно советую
Letoile
February 2023 •
1
Добрый день!
Очень редко пишу какие-либо жалобы, но ситуация ,которая произошла сегодня в магазине летуаль в ТЦ «Каламбус» г.Москва, ул.Кривоградская 13А, меня поразила.
При посещении магазина Летуаль всегда обращаешь внимание на вежливость и дружелюбие сотрудников Магазина. Сегодня на кассе нас обслуживала девушка Хадижа с каменным лицом. Мы заранее зарегистрировались в личном кабинете, но,как оказалось, карту не активировали и когда пытались открыть штрих код(кассир уже все пробила и назвала сумму, не предложив акционные товары, вообще без слов) мы попросили помощи в активации,настолько неохотно, со вздохами, как будто мы просим ее что-то невероятное,осталось было только цыкать начать и глаза закатывать.
Второе, что огорчило, как только мы отошли от кассы, в зале громкоговоритель сказал, что каждый новый участник получит подарок, нужно только попросить помощи и авторизоваться в личном кабинете, что было сделано за несколько минут до покупки. Никакого подарка нам не дали, кассир даже не сказал об этом. Обидно, но да ладно.
Третье, что для меня до сих пор не понятно:в чеке у меня всего две позиции, пудра за 850 рублей и маска для лица за 178,50, что в сумме дает 1028,50. У меня была подарочная карточка на 500 рублей и 300 приветственных бонусов скидки за регистрацию в личном кабинете. 1028,50-500-300= 228,50 -это сумма которую я должна была доплатить. Однако сумма к оплате ,почему то, оказалась 528,50 (чек прикрепляю). К сожалению обратили внимание на суммы в чеке уже в машине, когда как раз искали информацию куда можно написать жалобу.