Отвратительный банк! Обманывают везде: отказались мне перевыпускать старую карту в связи с утерей, навязали новую + кредитку. Обманули по всем условиям: про бесплатное обслуживание (бесплатно даже в приложении написали до какого числа, а потом списали деньги ссылаясь что не было трат в нужном размере), про акции с кешбэком - в офисе специалист сказал 20% возвращаем, акция идет - в колл центре, когда звонила из дома - про это вообще не слышали как и на сайте; про бесплатное использование 120 дней наличных с кредитки - не верьте они будут брать плату тоже, про % ставку я 2 раза переспросила в центре при получении "у меня будет 9.8% ?"- Да 9.8 у вас точно, оказалась больше 25%... Когда звонила в колл центр и высказывала претензии про некомпетентного специалиста в офисе (в Ельцин центре) и ложную информацию, говорила чтоб посмотрели видео с камер - мне сказали, что это мои проблемы, идите и сами выясняйте отношения с управляющей офиса...