Башнефть
April 2023 •
1
Добрый день!( Хотя для меня он испорчен)! Сейчас произошла ситуация на вашей заправке! Я являюсь посстоянным клиентом! Подьехала на колонку 6, первым по очереди был мужчина с 4 колонки (знаком мне по стольку, по скольку)!!! Когда я подошла после него к тператору и сказала номер своей колонки "6я колонка, заправка на 500 рублей 95 бензин"! На что оператор мне ответил, до словно " а вас уже заправляют" ! И в два голоса говорят мне бегите к мужчине и говорите ему что вы ему должны 500 рублей! Якобы у него заправка была на тысячу рублей! Он же ваш знакомый! ! Вы меня конечно извените, но я не считаю что я что то кому то должна! Почему ваши операторы не могут признать свои ошибки и как то уладить эту ситуацию! Почему я утром должна разбираться в проблеме, которую я не совершала! Вы обслуживаете своих покупателей и такое отношение!