Здравствуйте, сам магазин хороший, расположение и вообще внешний вид самого предприятия прекрасное , НО я бы обратила внимание на персонал заведения , я не могу сказать , что в этой ситуации нет моей вины , но на кассе стоят хамоватые женщины , любое недопонимание с клиентом они( в данном случае только 1 сотрудница) решают криками и пытаются выгнать из магазина ( персонал может выгнать покупателя в таких случаях как: алкогольное или наркотическое опьянение , так же если покупатель представляет собой угрозу для работников или посетителей ). Возникла ситуация в которой безусловно есть и моя вина( я не проверила информацию ) , но в отличии от продавщицы я не кидалась с криками , говоря " уходите из магазина " , в этой ситуации она могла отказать в продаже той или иной продукции , но не выгонять из магазина ( вся "ссора" произошла из-за простой зажигалки , в первый раз продавщица сказала что продажа только с 16 лет и с паспортом , я не проверила эту информацию и сходила за паспортом, вернувшись произошла ссора на основе недопонимания, ведь оказалось что продажа идёт с 18 лет, но увы это не оправдывает её как сотрудника , сначало донесение ложной информации , а после хамское отношение ) я не была в алкогольном или наркотическом опьянении и не лезла в драку. Попрошу вас объяснять сотрудникам , что значит " человеческое отношение" , возможно в её глазах я выглядела как неадекватная "малолетка "которую нужно выгнать из магазина ведь спокойного отношения я не пойму , но всё же в драку я не лезла и с криками я не кидалась, просто пыталась понять в чём проблема. Я не увидела в этой ситуации причин такого отношения, впрочем вторая сотрудница вела себя спокойно и объяснила причину, после я оплатила товар и ушла , но день был испорчен хамским отношением одной из работниц.
Filial-biblioteka № 1 gorod Zheleznodorozhny
May 2024 •
4
Здравствуйте, библиотека замечательная если бы не одно но.
1. С последнего отзыва про неработающий телефон прошло уже 6 месяцев , а он всё так же не работает !( Разберитесь пожалуйста)
2. В библиотеку зайти невозможно пришла за 40 минут до закрытия , звонила в домофон , ноль внимания, в итоге простояла там минут 20-25 и ушла , возможно не работал сам домофон этого я не исключаю, но если бы возможно было дозвониться по телефону, то этой ситуации можно было избежать.
МЦД Реутов
August 2023 •
1
Видимо у автобуса 79 нет расписания , а время прибытия на картах пишут просто так, автобус может опоздать на 15 минут из-за этого я опаздывала несколько раз , подстроить расписание невозможно