Асият Гасанова
4
0
subscribers
1
subscription
56.1K
views
Совсем не клиентоориентированный салон. Есть концепция, своё видение красоты, мнение клиента не сильно беспокоит, никаких правок/рекомендаций/ просьб касаемо своего лица внести невозможно. Очень удивило, что сразу после слова «здравствуйте» мастер стал настаивать, что никакие зрители ему не нужны и пройти дальше ресепшена сможет только один клиент. Я привела маму на перманент губ, хотела помочь выбрать эскиз, цвет перманента.
Есть ли мастера в салоне, для которых не будет проблемой присутствие второго человека на процедуре? Создаётся впечатление , что что-то пытаются утаить. Я беспокоюсь за стерильность инструментов. Перчатки с маской это,конечно, хорошо , но если на перчатку сверху надет браслет, ни о какой асептике речи не идёт. Выяснения администратора «почему в салон зашли два человека , когда записан один» начались прям с порога, пока мы надевали бахилы.
После уговоров мастер так уж и быть разрешила зайти в комнатку/миникабинет с мамой. Диалог с мастером в принципе не строился, в комнатке меня просто 10 минут уговаривали выбрать другой салон, так как нам не понравится их концепция натуральности, нам надо поярче.
Качество хорошее, закрепила все очень быстро. Приехала антикошка за две недели. Ещё хочу отметить, как же классно у вас на видео с инструкцией «как устанавливать антикошку с москитной сеткой» - звук мурчания. Так приятно его смотреть 😄. В общем , заказом довольна и я, и кошка. Теперь думаю заказать балкончик
Была на стрижке длинных волос у парикмахера стилиста Игоря. Первый раз так хорошо постригли, как показала на фото, ожидание/реальность полностью совпадали)
Уважаемый Сбербанк, очень Вас прошу, отменить инструкцию у работников забрасывать клиента предложениями сбера, когда человек просто пришёл забрать посылку в сбердоставке. Я пришла забрать несчастный крем для лица, уже оплаченный. И вынуждена выслушивать все предложения от сбера, и даже после слов, «спасибо мне не интересны предложения , мне нужен заказ и все» , бедная сотрудница вынуждена продолжать мне предлагать кредитные карты и т.д.
Первый раз я воспользовалась доставкой в сбер, меня не отпускали минут 10 просто чтобы рассказать все предложения. Второй раз повезло, выдали быстро и молча. Я думала так и будет. Сегодня третий раз пришла забирать заказ и опять эта песня с предложениями , которую не просили. Понимаю, что сотрудники вынуждены так делать из-за внутренних стандартов работы. Это очень раздражает и больше не хочется пользоваться доставкой в сбер.
Приветливая девушка администратор. Медсестры в процедурном кабинете очень вежливые. Я сначала пошла «на разведку» на узи сердца себе к Димитриевой Татьяне Валерьевне , врач все подробно объяснила, потом маму привела на отряд обследований к Межиевой Жанне Андиевне. Все отлично, думаю приду еще. И от метро очень просто добираться.
Ходила к мастеру Мануш на Каховской. Постригла хорошо, учитывая все мои пожелания. Девочки с длинными волосами , которые боятся , что им отрежут лишнего , этот мастер создан для вас ) Она несколько раз уточнила длину , по моей просьбе ничего не филировала .