Светофор
February 2022 •
5
Хороший магазинчик.
Magnit Ehkstra
August 2021 •
1
Хочу оставить отзыв негодования. Я являюсь ежедневным клиентом магазина Гиппер Магнит г.Кореновск. Обычно, это удобный магазин,широкого профиля и персонал довольно милый в обслуживании. Всегда помогут и подскажут. Но вчера моему возмущению не было предела. Пройдя ,как обычно ,по рядам магазина мы с мужем подошли к кассе и тут началось...продавец, женщина-кассир,довольно долго работающая в магазине начала возмущаться.(Почему женщина, потому,что бейджа не было). То на ленту выложен товар на всю длину, то маски нет.(к слову за нами стоял в очереди её знакомый, видать торопилась ему отпустить товар). На что мой супруг естественно среагировал негативно, так как делить покупателей на "так разложили и не так" он не позволит. Нам ею грубо высказано "Вы без маски!" и подана разрезная тряпочка непонятного назначения с дырками для ушей ,надевать которую супруг отказался. Скажите, какую маску установил ГОСТ? Неужели эту непонятную нетканку ? На что она скинула наш чек в ожидание и начала отпускать товар своего знакомого ,следующего по очереди. Я стояла с корзиной товара и ждала.Темвременем мимо меня товар отпускался людям у которых были маски, на бороде, скрученные под носом,висящие на ухе...на моё замечание,данный продавец отреагировал-а у Вас и такой нет ! Время шло и я попыталась зайти через её же коридор в зал и на другую кассу. На что продавец выскочила из-за кассы и стала выгребать товар из моей тележки к себе на кассу под стол ! На вопрос "зачем Вы это делаете? Я оплачу товар!" Женщина металась с набранным мною товаром под стол и что-то там бурчала про невозможность скинуть чек. Это выглядело так,как буд-то я попыталась его украсть на глазах у толпы людей в очереди! Естественно оставшись с пустой тележкой у кассы я просто в шоке и негодовании вышла из торгового зала . Увидев это мой супруг вернулся в зал и позвал старшего продавца. Являясь постоянным клиентом данной торговой точки мы были не просто удивлены таким поведением, мы ошарашены! На сколько я знаю, нет такой статьи не позволяющей не отпустить нам товар без этой тряпки от уха до уха как ожерелье на шею! Люди! Вы с этими постановлениями потеряли всяческое человеческое лицо! Что Вы делаете??? Неужели простое человеческое общение невозможно? Неужели нужно звать старшего продавца чтобы он(а не эта женщина) извинялся перед нами и отпустил товар?(женщина,кстати извинения свои приносить отказалась). Мы ходим в этот магазин каждый день! Огромное спасибо за обслуживание и испорченный день рождения ! ... а потом Вы хотите разговаривать о качестве обслуживания!