В ужасе от сервиса! Заказали доставку цветов, хозяйка Татьяна связалась со мной, чтобы уточнить, когда я смогу принять доставку, договорились, однако в указанные сроки они не смогли найти курьера для отправки заказа и решили закрыться (хотя у них было больше часа для поиска, да и вообще моя ли это проблема???), на следующий день Татьяна проявилась только после моего вопроса о доставке и решив, что обсуждать далее удобное для меня время нет необходимости, просто отменила заказ и заблокировала меня! Это при том, что я должна была быть получателем этих несчастных цветов, а не заказчиком!
Считаю, что это неприемлемое и хамское отношение и полное отсутствие клиентоориентированности! Настроение испорчено! Никому не рекомендую данный цветочный.
Eco Beauty
March 2023 •
5
Татьяна – лучший мастер студии, на сой взгляд! Всегда уютно, чисто, комфортно, а маникюр всегда носится не меньше месяца. К Татьяне ходят уже все подружки)