06.10 0.24 заказали сет. При подтверждени заказа предупредили что доставка 100-120 мин, ну ок. Вот прошло 2 часа, судя по приложению заказ уже час как готовый стоит, и вот звоним оператору уточнить судьбу заказа... 5 минут на линии ждём, и вот наконец оператор, имя которой я не услышала или не расслышала, говорит что курьер будет через 15 минут, но заказ уже опаздывает на 15. В сете были запечённые роллы и логически они должны быть ну как минимум теплые, на вопрос оператор ответила : они нормальные будут. Когда я сказала что буду писать жалобу или откажусь от заказа девушка попрощалась со мной и положила трубку. Очень странное отношение к клиенту. Естественно роллы были холодными, так ещё и разваливались при прикосновении палочками.. в общем качество оставляет желать лучшего. Это последний заказ в этом заведении, лучше переплатить и получить и качество и сервис нормальный. Очень сомневаюсь что что то изменитсяв этом заведении, с доставкой у них всегда были проблемы, постоянно опаздывают
Okskaya Zhemchuzhina
April 2024 •
5
Отличное место для семейного отдыха. Большая территория, есть где погулять. Хорошая кухня по системе шведский стол, еда простая, но каждый найдет что поесть. Фрукты и десерты к чаю и кофе ость всегда. К слову качество фруктов на высоте. Отдельное спасибо поварам и работникам зала "Матрёшки", вы молодцы. Есть постное меню. Если хочется чего то поинтереснее ресторан Паруса к вашим услугам. По выходным хорошие концертные программы. Алкоголь есть, цены как в Московских ресторанах. Аквапарк неплохой, все работало, банный комплекс хороший, есть парения с банщиком, все включено в проживание. Спа комплекс с достойным выбором процедур, спасибо мастерам за отличный отдых( коллектив работавший 30 и 31 марта 2024 г). В общем нам все понравилось. Единственное остался неприятный осадок от администратора и ситуации произошедшей при выезде 1 апреля.
Matreshki
April 2024 •
5
Были в ресторане по системе шведский стол. Неплохой выбор. Еда простая, но вкусная. Хорошее качество продуктов. Всегда есть свежие овощи и фрукты, очень хорошего качества, хороший выбор напитков и десертов. голодным не останется ни ребенок, ни взрослый. В помещение всегда чисто. Спасибо за гостеприимство сотрудникам "Матрёшки"
Okskaya Zhemchuzhina
April 2024 •
5
Хошорий аквапарк для своей локации. Есть банный комплекс с парением банщиком. Горки в хорошем состоянии, персонал - все молодые ребята, следят за состоянием инвентаря и безопасностью. На территории аквазоны есть кафе, цены приемлемые, в основном фас фуд, приличный выбор напитков, все начисляется на браслет, оплачиваете при выходе из аквапарка. Не очень удобная система раздевалок, особенно когда выходишь из аквазоны и нужно переодеваться. В общем хорошее впечатление
Parusa
April 2024 •
5
Хорошая кухня, вкусные коктейли, отличное обслуживание. Ребята молодцы, стараются поддерживать высокий уровень. Отзыв о вечере 30 марта 2024г: Шикарная вечерняя программа, интересное представление, артисты - веселые харизматичные ребята, вокалистка очень порадовала репертуаром, у мужа был день рождения - поздравили от лица ресторана, спасибо было очень приятно. Была полная посадка, получился весёлый и интересный вечер, после 23.00 - караоке. Есть детская комната с аниматорами. Цены как в среднем по Москве. В выходные столики бронируйте заранее. Очень рекомендую к посещению. Спасибо за отличный отдых, думаю ещё вернёмся в вам 👍
Pedant
March 2024 •
5
Отличный специалист, быстро и качественно заменил дисплей на телефоне, проконсультировал.
Цены приемлимые, запчасти оригинальные. Рекомендую к посещению, лучшая точка в районе.
DeLonghi
March 2024 •
5
Отличная точка. Помогли выбрать кофейную станцию, все рассказали, показали, цены вы6однее чем у конкурентов. Провели профессиональную консультацию и дали рекомендации по использованию. Спасибо за вашу работу, рекомендую к посещению
Restoran Maestro
January 2024 •
5
Приятное место. Вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал. Есть парковка.Спасибо за вкусный ужин, заедем ещё.
L-zap
February 2023 •
5
Отличный мастер, помогают подобрать и заказать запчасти. Рекомендую
Pivaldi
January 2023 •
5
12.01.2022 были в ресторане Одинцово. Еда вкусная, хорошее обслуживание, отличное пиво. Но, хочу обратить внимание руководства на посадку гостей. Очень неудобно поставлены столы на втором этаже, слишком маленькое расстояние между ними, некомфортно сидеть. Сидишь буквально спиной к спине с посторонним человеком( т.е стулья вплотную соприкасаются, если гость мужчина выше 180 см, да ещё и крупный, то за ним сядет только ребёнок лет 10 максимум). Это уже не отдых, а перекус с столовой какой то. Всем понятно что за счёт такой расстановки столов увеличилось количество посадочных мест, но скорее всего больше не поедем. Раньше, с диванами, было гораздо комфортнее