Wilstream
October 2024 •
1
Обратился в колл-центр, на входе рассказывали как все хорошо, если скрипты не будут работать будем менять, у нас команда тренеров, кто обучает И так далее Под итог: перепутали почту и первое время не отправляли отчеты, по итогу когда закончились деньги (4 дня никто не звонил, не говорил что нужно пополнить баланс) пока сам не спросил, не узнал был. Прозвонили плохо, параллельно другой колл- центр звонил по той же базе, лидов в 10 раз больше. Вообщем не рекомендую. Первый раз за всю жизнь пишу отзыв)) ну вы понимаете, много косяков, не извините сейчас исправим И так далее. Клиентский сервис под вопросом, как и сама организация
Zartsyn and partners
July 2024 •
5
Отработили кейс профессионально. Всегда на связи!