Gorodskoe kafe № 31
April 2023
5
Хорошее кафе. Отличная атмосфера. Здесь нравится маленьким детям. Туалетная комната полностью ориентирован на разные потребности людей. Лучше, чем в европейский ресторанах. Приносят бесплатно воду. Интересное меню, замечательное обслуживание. Нормальные цены. Рекомендую!
Kombinat
December 2022
2
Пафосное место. Цены в меню сравнимы с ценами хороших московских ресторанов. Хотели отметить здесь мой День рождения, но атмосфера не была уютной, ресторан ничего праздничного для нас не предложил. Наверху курили кальян, внизу было темно и шумно. Живая музыка (исполнительница пела хорошо), но потанцевать там не захотелось. Брали морепродукты на гриле, вино, крепкие напитки, оливки и десерты. Отметить хочется только десерты.
Sultan Luxe
December 2022
4
Я, конечно, придирчивый клиент, но отель хороший. Небольшой, уютный, чистый. Расположен очень удобно, рядом сквер с Вечным огнём, справа - большой храм, слева-большая мечеть. Рядом парк, магазины, нарзан. Все в пешей доступности. Отель в историческом здании (1902 г.), пока знакомились с его историей, узнала много нового. Номер большой, уютный, есть халаты, тапочки, чайник, холодильник, СВЧ (в Хилтоне такого (СВЧ) нет). При заезде в номере есть чай и бутылка воды. Завтрак включён в стоимость. Шведский стол вполне на три звезды, мне не хватало фруктов, рыбы, зелёного чая, кофемашины, сухофруктов. Мужу завтраки нравились. Мы были без машины, но при отеле есть парковка, есть место для курения во дворе. Есть массажный кабинет в отеле, есть экскурсии и трансфер от отеля. Персонал улыбчивый, приятный. Что можно улучшить, кроме завтраков? Мы приезжали на 4 Дня, без багажа, поэтому в шкафы все уместили, но если б был багаж, то мне пришлось бы просить дополнительные плечики, чтобы развесить одежду. Один раз вечером была проблема с вай-фаем, но в целом интернет работал хорошо. Ещё было странно, что отель никак не отреагировал на то, что мы заселились в мой День рождения (обычно отели делают скидку, предлагают разные бонусы и подарки). Надеюсь, в следующий раз мои замечания и пожелания будут учтены, потому что обратную связь от гостей менеджеры собирают оперативно, значит, будут улучшать. Однозначно рекомендую этот отель.
Snezhinka
December 2022
5
Мы с мужем дважды ужинали на втором этаже этого заведения. Там другое, кажется, название (Метелица-холл, если не ошибаюсь) И на втором этаже не фастфуд, а полноценное кафе (по кухне и обслуживанию, по площади можно было бы называться рестораном) с живой музыкой. За 4 дня в Кисловодске мы посетили самые пафосные заведения города, но более всего мне понравилось кафе на втором этаже "Снежинки". Умопомрачительно вкусные десерты, хорошие напитки, я ела рыбу и морепродукты, муж-мясо-все было вкусно. Обслуживание на высоте. Атмосфера в зале очень приятная: панорамные окна, новогодние украшения. В общем, там нам так понравилось, что мы отметили там мой день рождения два раза. Было здорово! Спасибо! Всем рекомендую.
Вкус здоровья
August 2022
5
Отлично. Замечательные кислородный коктейли. Мороженое с пребиотиками и много разных полезностей
Russian Manchester
August 2022
3
Как я поняла, это лучший отель в городе. Отель новый, номер у нас был кантри- довольно стильно, удобно, просторно. Хорошие матрасы, душ, биде, климат-контроль. Холла в отеле практически нет, все очень аскетично. На крыше бассейн, хамам, сауна, джакузи (Сделано хорошо, интересно, но нужно быть осторожным - скользко). Также бар на крыше, но виды на город не особо впечатляют, лучше вечером выходить и смотреть на ночной город. Завтраки хорошие, вполне на 4 звезды, даже на 4,5. Фруктов и овощей много, есть финики и орехи, рыба и мясо, много выпечки. По заказу сделали яичницу, принесли на сковородке. В отеле есть СПА, но мы (я и дочь)туда не попали, хотя и хотели, потому что в отеле нет няни, нет детской комнаты, игровой комнаты с воспитателем, и нам не с кем было оставить двухлетнего внука. Я обращалась с просьбой найти сотрудника, чтобы посидел и поиграл с ребенком за отдельную плату - но чуда не произошло. Это минус отелю. Хорошо, что малыш оценил бассейн, сауну, хамам и джакузи, иначе бы мы и этими благами не воспользовались. Еще о минусах: в описании отеля значился бизнес-центр, где можно в тишине поработать, но на деле мне предложили арендовать конференц-зал, а мне всего лишь было нужно тихое место для работы онлайн. Работала в ресторане, это не совсем удобно. Обычно я сижу в лобби-баре в отелях, или в мягкой зоне на этаже, или в конференц-зале бесплатно. Что еще нужно улучшить? Коммуникацию, персоналу стоит быть доброжелательнее, улыбчивее (видно, что их этому не обучали!). Люди селятся в отелях со звездочками не только из-за физического комфорта, но и из -за доброжелательной атмосферы. Здесь с ребенком не взаимодействовали, а он тоже гость! По идее ему должны тоже давать халат, тапочки, учитывать его интересы. А здесь не разрешили взять фрукты в номер для малыша, который проспал завтрак. В Хилтоне принесли сами со словами: "Ваш малыш на завтраке плохо ел, м.б.. поест потом". Нет швейцара, никто не встретит у входа, нет носильщика (м.б., есть, но двум женщинам с багажом и малышом на руках не предложили), а все это снижает уровень до трех звезд. Надеюсь, через полгода коммуникация и отношение станут лучше. А если появится игровая с няней, значит, отзыв я пишу не зря.
Lindfors
August 2022
5
Теперь это одно из моих любимых мест в Москве. С тех пор как мы останавливаемся в отеле "Ленинградская" (5 ЗВЕЗД), МЫ ХОДИМ НА ЗАВТРАКИ, ОБЕДЫ И ИНОГДА УЖИНЫ СЮДА. А администратор Татьяна покорила сердце нашего малыша, она играла с ним, а мы спокойно ели. Огромное спасибо за такое отношение!!!Замечательное место, прекрасное обслуживание и очень-очень вкусные пироги. даже домой их привозили!
Kazan Kremlin
August 2022
5
Кремль прекрасен всегда: была и утром, и вечером, и зимой, и летом, и осенью, и весной. Там чудесно гулять. Мечеть и православные храмы- все говорит о соединении религий и культур в этом городе. В этом году купили фотосессию в Кремле, чудесные фото!
Bulgar
August 2022
1
Гостиница 2 звезды, но надо бы снять все звезды. Обычно живу в отеле "Казань" (4 звезды), но лететь в Казань пришлось срочно, номеров ни в "Казани", ни в "Шаляпине" не было, чудом забронировала последний номер в "Булгаре". Он и правда, там последний: матрасы кошмар, хожу теперь к мануальному терапевту, настолько изломалась, пружины просто дырявили бока. Это самое ужасное, что было, я думаю, такого не должно быть в отелях. Завтраки на три звезды тянут, но очень многолюдно, все быстро кончается. Понравился холл, там красиво, просторно, можно поработать. Плюс есть мягкие зоны на каждом этаже, но вай-фай слабоват. Еще плюсы отеля - расположение и цена. Персонал надо обучать взаимодействовать с гостями. Например к лифту идет лестница, от лифта тоже. С чемоданом и ребенком на руках - это квест. При заселении девушка попросила охранника донести нам чемодан до лифта. он донес и убежал, а когда мы приехали, то увидели, что нужно еще спуститься по лестнице, чтоб попасть на свой этаж. Все это просто бесчеловечно!!! Технический персонал делает замечание гостям (мол, за ребенком следить надо: ребенок держался за перила, а они были не закреплены!!!), что вообще недопустимо. Звукоизоляция никакая: слышно все и всех.
Медис
August 2022
5
Специально приезжали в Иваново, чтобы попасть на прием к педиатру, который один в России занимается расстройством пищевого поведения у детей. Врач замечательный! И центр чудесный. еле-еле увели оттуда малыша, кругом игровые комнаты, забавы детские, персонал доброжелательный. Честно сказать, все лето ездим по таким заведениям, но не видели такого ни в Москве, ни в Казани, ни в Нижнем Новгороде. В фойе выпили по кислородному коктейлю, там есть правильное мороженое с пребиотиками и т.п. Рекомендую!